HjemSystemguidenOm oss
Systemlogo för Add Ärendehantering

Add Ärendehantering

Addsystems

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Toppalternativ

Beskrivelse av Add Ärendehantering

Addsystems tilbyr en palett av funksjoner for saksbehandling. Men årelang erfaring og fokus på kundetilpassning, så kan Add ärende møte mange ulike krav og behov både for store og små bedrifter.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
XSSML

Saas/ egen server

Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?

Geografiskt område

Hvor finnes vi?
SENOFI

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?
JANEI

Kundeservicehåndtering og support

JANEI

Helpdesk-saksbehandling

JANEI

Service Management

JANEI

Avvikshåndtering

JANEI

Eiendom

JANEI

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Vanlige sammenligninger

Anbefalinger

Hva synes andre om systemet?

Samlet vurderingscore

4.635

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Brukernes vurdering

Att allt som rör ledningssystemet är samlat på ett ställe. Och att allt sparas eller arkiveras. Vi är ett utspritt företag (medarbetare i hela landet) och Add gör att vi enkelt når ut till alla medarbetare.

Ledningssystemansvarig

Administratör på vårt företagLiten bedriftVerifisert personSverige

Hva liker du best?

Att allt som rör ledningssystemet är samlat på ett ställe. Och att allt sparas eller arkiveras. Vi är ett utspritt företag (medarbetare i hela landet) och Add gör att vi enkelt når ut till alla medarbetare.

Hva liker du minst?

Riskhanteringen. Den är uppbyggd så att man bedömer en risk. Men jag skulle vilja att den är mer övergripande (då tex. buller eller belysning kan se olika ut på olika delar i företaget) och gärna med hjälp till tex. olika AFS.ar.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Att vi har ett gemensamt ärendesystem där alla på företaget kan gå in och läsa.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Ärendehantering

Kvalitets- och MiljöchefMiddelsstor bedriftVerifisert personSverige

Hva liker du best?

Programmets och företagets flexibilitet.

Hva liker du minst?

-

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Företaget är ISO-certifierat, Addsystems ärendehantering uppfyller kraven för bra avvikelsehantering inkl. orsaksanalyser/korrigerande åtgärder samt förbättringar.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Kraftfullt och anpassningsbart system

SystemförvaltareMiddelsstor bedriftVerifisert personSverige

Hva liker du best?

Att vi får en så bra översyn på våra ärenden och status. Bra arbetsflöden och många genomtänkta funktioner. Sökfunktionen är stark.

Hva liker du minst?

Att supporten bara är tillgänglig för mail och inte telefon.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Vi ser att vi får ett system som är enkelt och använda, anpassat för de behov vi har med den funktonalitet som vi behöver för vår verksamhet.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Alternativ til Add Ärendehantering

Spør BusinessWith

Add Ärendehantering produktfunksjoner

360 vy (oneview i nåtid)

Ingår

Avvikshåndtering

Ingår

Delegere & tilbakemelding av under-saker

Ingår

Digitale skjemaer & selvbetjening

Ingår

Eiendom

Ingår

Helpdesk saksbehandling

Ingår

Industri tilpasning

Ingår

Integrasjon med ERP/CRM

Ingår

Interne og eksterne oppføringer

Ingår

Inventar

Ingår

Kundetilpassning & modellere rapporter

Ingår

Mobiltilpasset grensesnitt

Ingår

Saks- & svarsmaler

Ingår

SLA & eskalering

Ingår

Statistikk & oppfølgingsmodul

Ingår

Tilpasning

Ingår

Tjenesteledelse

Ingår

Utløsere

Ingår

Webhooks & API

Ingår

Vanligste sammenligningsalternativene