
Beskrivelse av Kundo
Kundo tilbyr et moderne verktøy for saksbehandling innen kundeservice, teknisk support og for administrative avdelinger. Håndter innkommende e-post, sosiale medier, ”ofte stilte spørmål” og deres egen kunnskapsbank i samme enkle system.
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?XSSML
Saas/ egen server
Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?Geografiskt område
Hvor finnes vi?Norden
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?JANEI
Kundeservicehåndtering og support
JANEI
Helpdesk-saksbehandling
JANEI
Service Management
JANEI
Avvikshåndtering
JANEI
Eiendom
JANEI
Vanlige sammenligninger
Topp system innenfor Saksbehandlingssystem
Anbefalinger
Hva synes andre om systemet?
Brukervennlighet
Support og service
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Brukernes vurdering
Som företag upplever vi det att Kundo är extremt måna om att vi ska vara nöjda med produkterna och de är villiga att lägga mycket tid vid att lyssna på vår feedback och utveckla tjänsterna efter våra behov. Vi är supernöjda helt enkelt!
Kundo produktfunksjoner
360 vy (oneview i nåtid)
Ingår
Chat support
Ingår
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Ingår
Digitale skjemaer & selvbetjening
Ingår
Integrasjon med ERP/CRM
Ingår
Inventar
Ingår
Kundetilpassning & modellere rapporter
Ingår
Kunnskapsdatabase
Ingår
Saks- & svarsmaler
Ingår
Selvbetjeningsportal
Ingår
SLA & eskalering
Ingår
Statistikk & oppfølgingsmodul
Ingår
Webhooks & API
Ingår
Vanligste sammenligningsalternativene
Jobber du for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her- info@businesswith.se
- Stockholm, Sweden