HjemSystemguidenOm oss
Systemlogo för Salesforce - Service Cloud

Salesforce - Service Cloud

Salesforce

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Toppalternativ

Beskrivelse av Salesforce - Service Cloud

Hjelper deg med å forbedre servicen, høyne kundekunnskapen og øke mersalget. Verdensledende CRM-plattform som håndterer alle former for kundenære prosesser som kundeservice, feltservice, salgsstøtte, marked, kunde- og partnerportaler osv. Selvfølgelig kan alle funksjoner skreddersys og integreres med dine eksisterende systemer. Salesforce gir din business muligheten til å vokse til nye høyder.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
XSSML

Saas/ egen server

Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?

Geografiskt område

Hvor finnes vi?
Globalt

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?
JANEI

Kundeservicehåndtering og support

JANEI

Helpdesk-saksbehandling

JANEI

Service Management

JANEI

Avvikshåndtering

JANEI

Eiendom

JANEI

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Vanlige sammenligninger

Anbefalinger

Hva synes andre om systemet?

Dessverre, ingen annmeldelser enda.

Kjenner du til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

Alternativ til Salesforce - Service Cloud

Spør BusinessWith

Salesforce - Service Cloud produktfunksjoner

360 vy (oneview i nåtid)

Ingår

Avvikshåndtering

Ingår

Chat support

Ingår

Delegere & tilbakemelding av under-saker

Ingår

Digitale skjemaer & selvbetjening

Ingår

Eiendom

Ingår

Helpdesk saksbehandling

Ingår

Industri tilpasning

Ingår

Integrasjon med ERP/CRM

Ingår

Interne og eksterne oppføringer

Ingår

Inventar

Ingår

Kundeservicestyring og support

Ingår

Kundetilpassning & modellere rapporter

Ingår

Kunnskapsdatabase

Ingår

Mobiltilpasset grensesnitt

Ingår

Saks- & svarsmaler

Ingår

Selvbetjeningsportal

Ingår

SLA & eskalering

Ingår

Statistikk & oppfølgingsmodul

Ingår

Tjenesteledelse

Ingår

Utløsere

Ingår

Webhooks & API

Ingår

Vanligste sammenligningsalternativene