Apsis One

Hva liker du best?

Vi er svært fornøyd med den personlige oppfølgingen vi har fått helt siden oppstarten. Svar kommer raskt, og vi har en fast kontakt vi forholder oss til. Opplærings- og innkjøringsfasen var veldig grundig og godt planlagt. Vi har også fått business review underveis, der vi kan se hvordan vi ligger an i forhold til andre bedrifter og får anbefalinger om hva vi bør bli bedre på. Når det gjelder selve verktøyet, så fungerer det veldig godt i forhold til våre behov. Om vi har behov som plattformen ikke dekker, så er Apsis også svært positive til å videreutvikle den for å møte våre ønsker.

Hva liker du minst?

Ikke noe spesielt, annet enn en mulighet for å skjule segmenter som ikke lenger er i bruk. Dette er kommunisert, og vi har fått løfte om at det skal løses.

Hvilke problemer opplever du at Apsis One løser?

Kommunikasjon med kunder/medlemmer, både universelt og på et mer personalisert nivå. Segmentering av kundebasen ut fra både demografi, handlinger/events, medlemsstatus og mye annet.

Hva liker du best?

Apsis er enkelt å bruke. Vi er en ideell organisasjon og har behov for et verktøy som er enkelt å sette seg inn i og ta i bruk, uavhengig av tidligere erfaring, slik at nye styremedlemmer osv. kan komme raskt i gang. Det fungerer veldig bra med Apsis.

Hva liker du minst?

Jeg er fornøyd med de funksjonene vi bruker, men jeg skulle ønske vi hadde mer ressurser til å ta i bruk flere funksjoner, spesielt rundt arrangementsdelen.

Hvilke problemer opplever du at APSIS One løser?

Hjelper oss med å kommunisere på en ryddig og profesjonell måte til både medlemmer og ikke-medlemmer med jevn segmentering.