Tribe CRM
Tribe
Tribe CRM vises i følgende kategorier
Beskrivelse av Tribe CRM
Tribe CRM: CRM-systemet som jobber på dine premisser
Nordiske virksomheter vil ha verktøy som fungerer, uten unødvendig kompleksitet. Tribe CRM er bygget for akkurat det: et moderne, modulbasert CRM som tilpasser seg din virksomhet, ikke omvendt.
- Bygg som du vil, start der du er
Velg de modulene du trenger i dag, og legg til flere etter hvert som virksomheten vokser. Du betaler kun for det du faktisk bruker. - Hele kundereisen – ett sted
Fra prospektering og tilbud til faktura, support og kundeportal. Tribe samler salg, markedsføring og kundeservice i ett grensesnitt – og sparer deg for unødige systemskifter. - Marketplace, AI og digital signering
Tribe Marketplace gir tilgang til nærmere 40 integrasjoner – installert med et par klikk. AI-drevne automatiseringer hjelper deg sette opp arbeidsflyter uten kodekunnskap. Med ValidSign kan du sende tilbud til digital signering direkte fra Tribe. - Innsikt uten leting
Tydelige dashboards gir deg full oversikt over pipeline, kunder og avtaler i sanntid. - Lokal support i hele Norden
Vi er til stede i Sverige, Norge, Finland og Danmark – support på ditt språk, med forståelse for lokale forretningsprosesser og GDPR-krav. - Kom raskt i gang
En dedikert Customer Enablement Manager hjelper deg konfigurere Tribe etter dine eksakte behov, så du er i gang på kortest mulig tid.
Start en gratis prøveperiode i dag.
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer denne programvaren for?
1-500+
Mobilapp
Finnes det mobilapp?
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Opplæring
Hvordan kan du lære opp kunden?
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Pris fra
Listepris fra leverandør:
426nok/månad
Språk
På hvilke språk er programvaren tilgjengelig?
SV
DA
NO
EN
FI
Geografisk område
Hvor finnes vi?
SE
DK
NO
Programvare fra samme leverandør
Hvilken annen programvare har leverandøren?
Hvorfor samarbeide med Tribe?
Hvorfor velge Tribe CRM?
Tribe CRM er utviklet for å sette fart på virksomheten din.
- Mer enn et CRM: Tribe CRM går lenger enn tradisjonell administrasjon av kunderelasjoner og omfatter hele virksomhetens pipeline, fra markedsføring og salg til fakturering og støtte.
- Alt-i-ett-enkelhet: Opplev brukervennligheten til ett enkelt, enhetlig system for håndtering av alle kunderelaterte prosesser.
- Tilpasser seg deg: Tribe CRM er laget for å passe til dine eksisterende arbeidsflyter, og det uten å tvinge deg til å endre måten du jobber på.
- AI-plattform: Vi tar sikte på å automatisere så mye som mulig, slik at du kan fokusere mer på potensielle kunder og eksisterende kunder. Derfor utvider vi raskt neste generasjons AI-funksjoner i Tribe CRM for å gjøre deg mer effektiv.
Hvorfor velge dere som leverandør?
Efficy har mer enn 20 års erfaring i de nordiske landene. Det betyr at Tribe er spesiallaget for disse markedene.
Beviset på CRM-løsningen vår er mer enn 20 000 brukere i Norden og en tilfredshetsgrad på over 9/10.
Efficy er en raskt voksende CRM-leverandør i hele EU, og vi kan støtte deg når du vokser og utvider lokalt og i hele EU.
Hvilken posisjon har dere på det norske markedet?
I dagens konkurranseutsatte landskap trenger nordiske virksomheter mer enn et standard CRM-system. De trenger en løsning som fremmer vekst, øker kundelojaliteten og effektiviserer driften – med efficy Tribe CRM.
Vi er mer enn bare programvare, vi er din dedikerte partner for vekst. Med vår forståelse av det nordiske markedet gjør vi det mulig for bedrifter i alle størrelser å realisere sitt fulle potensial.
Slik kan efficy Tribe CRM løfte virksomheten din:
- Maksimer inntektene og kundetilfredsheten: Overgang fra fragmenterte systemer til en enhetlig plattform som håndterer hele kundereisen. CRM-systemet vårt gir deg alt fra målrettede markedsføringskampanjer til personlig kundeservice, og setter deg i god stand til å skaffe, beholde og imponere kunder.
- Få 360-graders kundeoversikt: Få tilgang til alle kundedata på ett sted, og få innsikt i atferd og preferanser. Dette muliggjør personlig interaksjon og kan forutse forutser kundenes behov, noe som fremmer varige kunderelasjoner.
- Øk produktiviteten og samarbeidet: Strømlinjeform arbeidsflyter og fjern manuelle oppgaver med efficys automatiseringsfunksjoner. Gi teamene mulighet til å samarbeide i sanntid og fokusere på å styrke kunderelasjonene.
- Tilpass og skaler enkelt: efficy Tribe CRM vokser med virksomheten din, enten du er en nystartet bedrift eller et stort foretak. Begynn med de viktigste funksjonene, og utvid dem enkelt etter hvert som du utvikler deg og tilpasser dem til de unike prosessene dine.
- Grip fremtidens muligheter med CRM: Med moderne teknologi og neste generasjons AI-funksjoner, gjør efficy Tribe CRM deg klar for morgendagens forretningslandskap.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
For markedsføring:
- Få en klar oversikt over kundene og målgruppene dine for å skape effektive markedsføringskampanjer.
- Skap leads av høy kvalitet til salgsteamet ditt.
For salg:
- Administrer hele salgsprosessen fra start til slutt med automatiserte arbeidsflyter.
- Oppnå bedre resultater gjennom tett oppfølging av avtaler, pipeliner og prognoser.
For kundeservice:
- Håndter saker effektivt og gi raske svar til kundene ved hjelp av automatiserte arbeidsflyter og AI.
- Bekreft, administrer og følg opp kundehenvendelser på en enkel måte.
For Økonomi:
- Øk effektiviteten ved at alle avdelinger får tilgang til nødvendig informasjon og dokumenter direkte i systemet.
- Hold deg oppdatert med sanntidsinformasjon og unngå forsinkelser. Vi har integrasjon for de viktigste ERP-systemene i Norden for å gjøre livet ditt enklere.
Hva synes andre om programvaren?
Anmeldelser og rangeringer om Tribe CRM
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Tilbakemeldinger fra oppstarten
CEO•
Liten bedrift (11-100)•
Verifisert person•
Norge•
August 2025
Hva liker du best?
Vi ønsket et fleksibelt og brukervennlig CRM-system som samler salg, kundedialog og oppfølging i én plattform. Med TribeCRM får vi bedre oversikt, effektiv arbeidsflyt og automatisering som sparer tid. Systemet er enkelt å tilpasse våre behov, gir god støtte for samarbeid på tvers av team, og hjelper oss å levere en enda bedre kundeopplevelse – hver gang.
Hva liker du minst?
Som med alle systemer som gir stor fleksibilitet, kan det være en fare for at vi bygger for komplekse løsninger hvis vi ikke er bevisste på behovene våre. TribeCRM er et relativt nytt system i det norske markedet, så det kan være funksjoner vi savner eller må tilpasse selv. I tillegg krever god effekt at vi bruker systemet riktig og jevnlig – det betyr at vi må sikre god opplæring og forankring internt.
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Tribe CRM løser?
- Manglende oversikt over kundehenvendelser på tvers av kanaler og ansatte - Lite strukturert kundedialog, der viktig informasjon går tapt eller blir liggende hos enkeltpersoner - Ingen felles historikk eller tidslinje for kontakt med kunder, noe som svekker relasjoner og effektivitet - For mye manuell oppfølging og dårlige rutiner for salg, support og kundeoppfølging - Manglende innsikt i hvilke henvendelser som går igjen – og dermed hva vi bør forbedre i tjenestene våre - Ingen enkel måte å prioritere og fordele kundehenvendelser etter tema, hastegrad eller segment (næring/privat) - For lite kontroll på hvilke kunder som får tilbudt hvilke tjenester, og hvordan dette følges opp
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Administrasjon og HR-ansvarlig•
Middelsstor bedrift (101-500)•
Verifisert person•
Danmark•
juni 2025
Hva liker du best?
Systemet fungerer bredt i hele organisasjonen vår, der vi sitter i forskjellige avdelinger og dermed har behov for differensierte løsninger. webCRM kan hjelpe oss med det. Det er intuitivt og brukervennlig på alle nivåer
Hva liker du minst?
Det er i "småtingsavdelingen". Systemet kan imidlertid være litt "one size fits all", så hvis du trenger helt spesifikke løsninger som er skreddersydd for din virksomhet, er det nødvendig med ytterligere dialog og utvikling.
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Tribe CRM løser?
Vi har skapt struktur, standardisert forretningsprosessene, bygget opp en nyttig historikk over kundene våre og sørget for gyldig datalagring. Vi opplever også at vi får svar til kundene våre raskt og konkret via vår supportmodul.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Koordinator og CRM-ansvarlig•
Middelsstor bedrift (101-500)•
Verifisert person•
Danmark•
juni 2025
Hva liker du best?
Systemet er enkelt og lett å konfigurere. Brukerne kan enkelt tilpasse innholdet slik at de bare ser det de trenger, og ikke ser unødvendige data. Dette har en god effekt på implementeringen sammenlignet med andre systemer der brukerne ikke har de samme rettighetene. Supporten er i en klasse for seg. Hjelpen er rask og effektiv.
Hva liker du minst?
Du kan oppleve forsinkelser, og det er vanskelig for brukerne. Dette kan føre til mange samtaler fordi brukerne tror de gjør noe galt. Oversikter og rapporter blir fort uoversiktlige, ettersom de ikke kan plasseres i mapper og ikke viser om de brukes på en forside/dashboard. Koblingen mellom aktiviteter og møter er ikke helt valid, ettersom man ikke kan rapportere korrekt hvis det er flere aktiviteter knyttet til et møte. På samme måte kan du ikke rapportere korrekt på bestillinger som er knyttet til et møte der f.eks. et ektepar deltar med hver sin organisasjon og det er bestillinger for begge. Bare én bestilling kan rapporteres på
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Tribe CRM løser?
GDPR. Det er enkelt å finne data som du ikke har lov til å oppbevare på grunn av GDPR-lovgivningen. Du kan enkelt se om det fortsatt er aktivitet på en kunde basert på møter, aktiviteter og e-poster. Derfor kan du slette kundedata i tide.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Ofte stilte spørsmål om Tribe CRM
Oversikt
Tribe CRM er et CRM-system utviklet for B2B-salgsteam, med fokus på pipeline-, tilbuds- og kontaktadministrasjon. Det konkurrerer med Pipedrive, HubSpot Sales og Salesforce Starter - ikke ERP-systemer som NetSuite eller Business Central. I tillegg til salg tilbyr systemet innebygde moduler for prosjekter, fakturering og kundesuksess, noe som gjør det bredere enn de fleste rene salgsverktøy.
Tribe CRM brukes til å drive potensielle kunder fra første kontakt til signert tilbud, og videre til prosjektleveranse og faktura - uten å bytte system. En typisk flyt: Tilbudet sendes til digital signering, konverteres til et prosjekt med budsjett og tidsplan, timer loggføres og fakturaen genereres direkte. Kundeansvarlige ser hele kundehistorikken i én og samme visning.
Funksjon og bruk
Tribe CRM er et CRM-system for B2B-salgsteam og kundeadministrasjon, med støtte for pipelinehåndtering, tilbud, prosjekter, fakturering og kundetilfredshet (CSM/NPS). Det tilhører samme kategori som HubSpot Sales Hub, Pipedrive og Salesforce Starter - ikke ERP-systemer som NetSuite eller Business Central. Kjernen er en kontakt- og relasjonsdatabase som er knyttet til e-post, kalender, telefoni og supportbilletter.
Tribe CRM tar deg fra signert tilbud til betalt faktura: Det genererer PDF-filer av tilbud for digital signering, oppretter fakturaer med betalingslenker og sender automatiske betalingspåminnelser. I tillegg produserer det pipeline- og prosjektrapporter, NPS-undersøkelser etter avtaleinngåelse og strukturerte supportsaker med Jira-kobling og AI-genererte sammendrag.
Tribe CRM brukes av Account Managers, salgsdirektører og Customer Success Managers i B2B-selskaper med 2-150 ansatte. Salgsteamene består vanligvis av 2-15 personer. De vanligste bransjene er IT-tjenesteleverandører og SaaS-selskaper, tekniske handels- og installasjonsselskaper samt rådgivnings- og konsulentbyråer. Soloentreprenører velger enklere verktøy, mens store bedrifter trenger dypere ERP-integrasjon.
Prising
Tribe CRM tilbys i tre nivåer: Essential (426 NOK), Advanced (753 NOK) og Ultimate (863 NOK) per bruker/måned, fakturert årlig. Alle nivåer inkluderer ubegrenset datalagring, AI-funksjoner, e-post- og kalenderintegrasjon og testmiljø. Tilleggsmoduler for prosjektstyring, fakturering, billettering og automatisering er tilgjengelig mot ekstra kostnad. Gratis prøveversjon inkludert – implementering og onboarding faktureres separat.
Nei, Tribe CRM har ikke en permanent gratisversjon. En gratis prøveversjon uten kredittkort er tilgjengelig på alle nivåer og gir full tilgang til systemet. Etter prøveperioden kreves det et betalt abonnement - faktureres årlig fra 426 NOK per bruker per måned.
Evaluering
Tribe CRM passer best for nordiske og europeiske B2B-bedrifter med 2-250 ansatte som har behov for å håndtere hele kundereisen - fra lead til faktura - i ett og samme system. Den største styrken er at salg, prosjektstyring, fakturering og kundeoppfølging er sømløst integrert. Det er mindre egnet for globale bedrifter som trenger dyp ERP-integrasjon eller bransjespesifikke moduler.
En ny bruker er oppe og går i løpet av en halv arbeidsdag - kontooppsett, CSV-import av eksisterende kontakter og den første avtalen i pipelinen kan fullføres på en formiddag. Administrasjonskonfigurasjon med tilpassede salgsfaser, roller og moduler som prosjektstyring og fakturering tar vanligvis én til to uker. Automatisering av arbeidsflyten og rapportbyggeren har en brattere læringskurve og krever vanligvis en intern superbruker.
Tribe CRM er ISO 27001-sertifisert, GDPR-kompatibel og gjennomgår årlig penetrasjonstesting. Alle data lagres i europeiske datasentre, krypteres med AES-256 og kommuniserer via TLS 1.3. Administratorer kan kreve 2FA for alle brukere i organisasjonen. SSO-integrasjon med multifaktorautentisering er tilgjengelig. Rollebaserte tilgangskontroller begrenser hvem som ser hvilke data.
Selskap og tillit
Tribe CRM eies av Efficy Group, et PE-støttet belgisk selskap med hovedkontor i Brussel og med private equity-selskapene Seven2 (tidligere Apax) og Fortino Capital i ryggen. Selskapet er ikke børsnotert.
Alfonso Tasso er administrerende direktør i Efficy, morselskapet til Tribe CRM. Han tiltrådte stillingen i 2024, og har tidligere vært administrerende direktør i Hoist Group - et europeisk teknologiselskap innen hotell- og restaurantbransjen. Han har også hatt roller i Planet og Swisscom.
Tribe CRM vokste ut av PerfectView, et nederlandsk CRM-selskap som ble grunnlagt i 1986 - et av de første i sitt slag i Benelux-landene. Etter oppkjøpet av Efficy i 2021 ble Tribe CRM lansert.
Tribe CRM produktfunksjoner
CRM
API-integrasjon
Call lists
CPQ-modul (Konfigurering och prising)
Digital signering
Digitaliserte salgsprosesser
Dokumentgenerering
E-postmarkedsføring
Forhandlere
Kalender- og aktivitetssynkronisering
Klikk-og-ring (Telefoni)
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead Score
Opplæring
Reminder
Salgsinnsikt og Dashbord
Salgsprognoser og Rapportering
Salgstrakt og Pipe-styring
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sosiale medier-integrasjon
Track leads
Webbasert Lead-fangst
CRM for feltselgere
Administrer potensielle kunder
Budsjettprognose
Dataoverføringer
Interaksjonssporing
Kundesignering i feltet
Oppgavehåndtering
Personlige profiler
Territorieforvaltning
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Passer denne
programvaren meg?
Liker 23000+ selskaper, la algoritmene våre veilede deg til riktig programvarevalg.
Om Tribe
Efficy er den ledende europeiske CRM-leverandøren, foretrukket av over 13 500 fornøyde kunder. Vi tilbyr kraftige, brukervennlige og fleksible løsninger som hjelper organisasjoner i alle størrelser med å bygge sterkere forretningsrelasjoner og vokse bærekraftig.
Effektiviser prosessene dine, bygg livslange kundeforhold og øk salget med Efficy CRMs integrerte AI-teknologier. Få mer intelligent automatisering, persontilpasset kundeinteraksjon og datadrevet innsikt som løfter virksomheten din til neste nivå – alt i én enkel, men kraftig løsning.
Våre løsninger inkluderer verktøy for salg, markedsføring, kundestøtte og administrasjon. De hjelper hver enkelt bruker med å bevege seg effektivt, spare tid og forbedre kundeopplevelsen i hvert eneste trinn.
De vanligste sammenligningene i CRM
