Agillic

Agillic brukes til å omdanne kundedata til personlig tilpasset kommunikasjon, enten det dreier seg om kampanjer eller utløserbasert kommunikasjon, og ofte for å forbedre kunderekruttering, konvertering, lojalitet og kundefastholdelse. En typisk arbeidsflyt er som følger: en markedsfører definerer et kundemål, kombinerer relevante kundedata og innhold, utformer en personlig kundereise, aktiverer den på tvers av kanaler som e-post, SMS og push-varsler, og bruker deretter engasjementsdata til å finjustere den neste interaksjonen.

Agillic-brukere logger seg inn på den nettbaserte plattformen, hvor de arbeider i nettleseren for å konfigurere kundedata, innhold, segmenter og kundereiser. Data hentes inn fra organisasjonens eksisterende datakilder og integrasjoner, og modelleres deretter for bruk i kommunikasjonen. Brukerne oppretter og aktiverer personaliserte flyter i grensesnittet; kundeinteraksjoner og data føres tilbake til Agillic for å danne grunnlag for videre kommunikasjon.

Med Agillic kan du lage personlige e-poster, SMS-meldinger, push-varsler og varsler i apper. Du kan tilpasse innhold og meldinger til enkeltpersoner og ulike kundesegmenter, automatisere kundereiser og kampanjeforløp, samt opprette målgruppesegmenter og eksportere målgrupper for betalt annonsering. Agillic gjør det også mulig å gi personlige anbefalinger av produkter, tilbud eller innhold.

Agillic brukes vanligvis av nordiske B2C-organisasjoner med små markedsførings- og/eller CRM-team, som har behov for å levere personlig tilpasset kommunikasjon i stor skala. Vanlige bransjer er blant annet veldedighetsorganisasjoner/NGO-er, energi, finans, media og forlagsvirksomhet, detaljhandel, samt mer generelt medlems- og/eller abonnementsbaserte virksomheter. Den typiske Agillic-kunden defineres ikke av tradisjonelle måleparametere som antall ansatte eller omsetning, men snarere av antall kontakter i databasen, kommunikasjonsfrekvensen, bruk av flere kanaler og ambisjonen om personlig tilpasset kommunikasjon.

Vennligst kontakt oss for priser.

Nei, Agillic tilbyr ikke noen gratis prøveperiode eller gratis abonnement.

Agillic er et solidt valg for nordiske B2C-organisasjoner som ønsker å sikre full teknologisk og datamessig suverenitet samt overholdelse av GDPR. Agillic er utviklet for å kunne skaleres og er dermed den ideelle oppgraderingen for team som har vokst ut av enkle verktøy og som ønsker å oppnå avansert personalisering og sømløse kundeopplevelser på tvers av alle kanaler, uten at det medfører for store tekniske eller driftsmessige kostnader. På den annen side vil organisasjoner som nettopp har begynt med markedsføring (MA), vanligvis ikke ha behov for de avanserte funksjonene.

Agillic er utviklet for effektiv implementering og sømløs integrasjon med en organisasjons eksisterende teknologimiljø, og tilbyr lokal støtte, dokumentasjon og et nettverk av implementeringspartnere for å hjelpe brukerne i gang. Et konkret eksempel er den norske Morrow Bank, som gikk fra integrasjon til sin første live-kampanje på 2,5 uker. Dataklarhet er ofte en avgjørende faktor, og læringskurven blir naturligvis brattere jo mer avansert personalisering og orkestrering det er snakk om.

Agillic revideres årlig av Deloitte i henhold til ISAE 3000 Type 2 og driver et informasjonssikkerhetsstyringssystem (ISMS) basert på kontroller i henhold til ISO/IEC 27001:2022 for å sikre full overholdelse av GDPR og robust datastyring. Alle data krypteres både under overføring og i lagring, og lagres utelukkende i EU-baserte datasentre med ISO 27001-sertifisering og DDoS-beskyttelse. Det tas daglige sikkerhetskopier på flere steder. Agillic benytter prinsippet om minst mulig tilgang, regelmessige sårbarhetsskanninger, penetrasjonstesting og grundige sikkerhetsrisikovurderinger av leverandører og underleverandører.

Agillic eies av Agillic A/S, et dansk programvareselskap som er notert på Nasdaq First North Growth Market Denmark (ticker: AGILC).

Administrerende direktør i Agillic er Christian Samsø, som ble utnevnt i november 2024. Christian har bred erfaring fra abonnementsbaserte og SaaS-baserte B2B-virksomheter, og har hatt stillinger som administrerende direktør i blant annet Egmont Kids & Teens, Goodiebox, MapsPeople, Skandiaweb og CBIT.

Agillic ble grunnlagt i København, Danmark, i 1999 av en gruppe markedsførere og byråansatte.