Salesforce
Salesforce
Beskrivelse av Salesforce
Hvem passer Salesforce for?
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
11-500+
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Språk
På hvilke språk finnes systemet?
SV
EN
NO
DA
FI
Geografisk område
Hvor finnes vi?
Globalt
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Hva synes andre om systemet?
Anmeldelser og rangeringer om Salesforce
Salesforce - Förstklassigt systemstöd genom hela säljprocessen
Ansvarig performance management•
Litet företag (11-100)•
Verifisert person•
Sverige•
april 2024
Vad gillar du mest?
Enkelheten och proffsigheten i samarbetet. Projekten drivs på ett strukturerat, noggrant och lösningsorienterat sätt. Projektledare och utvecklare är noga med att sätta sig in i, och förstå, vår verksamhet och affärslogik.
Vad gillar du minst?
Inget att klaga på.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Med Salesforce som kombinerat CRM och ERP får våra säljare en komplett bild över sin kundstock, samt bra möjligheter att proaktivt bearbeta kunderna. I den anpassade säljprocessen i Salesforce systematiserar vi säljarbetet så att alla kunder blir omhändertagna på ett proffsigt sätt. Säljprocessen i Salesforce leder också till att våra säljare säljer in "helheten" med finans, försäkring och övriga kringtjänster i en högre grad.
Transparens och synlighet i organisationen
Customer Support Manager•
Litet företag (11-100)•
Verifisert person•
Sverige•
september 2023
Vad gillar du mest?
Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.
Vad gillar du minst?
Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Kommunikation och transparens i organisationen och del olika avdelningarna. Synlighet om vad som sker i de olika uppdragen.
Kundinfo på ett ställe
Applikationsspecialist•
Stort företag (500+)•
Verifisert person•
Sverige•
Januar 2023
Vad gillar du mest?
Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..
Vad gillar du minst?
Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.
Jobber du
for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her
Salesforce vises i følgende kategorier
Salesforce produktfunksjoner
CRM
API integrering
Dashboard - Salgsoversikt
Digital signatur
E-post-kampanjer
Integrasjon med sosiale medier
Integrert kalender og påminnelser
Integrerte salgsprosesser
Lead score
Lead tracking
Leadgenerering via webben
Opplæring
Pipeline management
Prospektbase
Påminnelse
Ringe direkte fra CRM
Ringelister
Salgsprognoser og data
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sitat konfigurator/CPQ
Skape dokumenter og gjøre avtaler
Markedsføringsverktøy
Analyse av aktive kunder og prospekter
Analyse og rapporter
Automatisert annonsering
Automatiserte flyter
Dashboard - Lønnsoversikt
Delt testing/ AB
Design maler
Destinasjonsside
Epost markedsføring
Forlatt handlekurv
Fysisk reklame
Kobling til sosiale medier
Lead score
leder ledelse
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp for analysedata
Nettstedovervåking
Opprett kampanjer
Opprette skjema
Persontilpasset kommunikasjon
Planlegg hendelser
Plattformoptimalisert design
Segmenter flyten
Smarte anbefalinger
Smarte anbefalinger/ AI
Sosiale medier
Unngå spamfilter
Verktøy for å bygge nettside
Webhook
Arbeidsordresystem
Artikkelregister med priser
Digital signering
Dokumentbehandling
Fakturadokumenter
GDPR-støtte
GPS-støtte
Integrasjon av lønnssystem/ regnskap
Kontraktstyring
Loggmaterialforbruk
Personallister
Planlegging
Prosjektbundet utgiftsregistrering
Prosjektstatus for kundeaktiva
Sjekkliste
Tidsrapportering
Tilbudsverktøy
Ytelsesanalyse
Saksbehandlingssystem
360 vy (oneview i nåtid)
Avvikshåndtering
Chatsupport
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Digitale skjemaer & selvbetjening
Helpdesk saksbehandling
Integrasjon med ERP/CRM
Inventar
Kundeservicestyring og support
Kundetilpassning & modellere rapporter
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- & svarsmaler
Selvbetjeningsportal
SLA & Eskalering
Statistikk & oppfølgingsmodul
Tjenesteledelse
Utløsere
Webhooks og APIer
CRM for feltselgere
Administrer potensielle kunder
Budsjettprognose
Dataoverføringer
Interaksjonssporing
Kundesignering i feltet
Oppgavehåndtering
Personlige profiler
Territorieforvaltning
E-post markedsføring
A/B-test
Dra og slipp funksjon
Link til nettbutikk
Maler
Markedsføringsautomatisering
Mediebank
MISSING - mobileAdapted
Personlige utsendelser
Rapporter og analyser
Segmenteringsfunksjon
Tilpassbar design
Transaksjonspost
Velkomstmail til nye kunder
Markedsføringsanalyse
Analyse av aktive kunder og prospekter
Dashboard - Lønnsoversikt
Identifikasjon av kunde
Lead score
Link til salgsaktiviteter
Markedsrapporter
Mobilapp for analysedata
Nettstedovervåking
Segmentering av data
Skreddersydd statistikk
Smarte anbefalinger
Marketing automation system
Automatisert annonsering
Forlatt handlekurv
Kobling til sosiale medier
Lead score
Leads-generering
Mobil-markedsføring
Opprette skjema
Persontilpasset kommunikasjon
Planlegg hendelser
Segmenter flyten
Split testing/ a-b
Unngå spamfilter
Webhook
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Passer dette
systemet meg?
La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.
De vanligste sammenligningene i CRM
