HjemSystemguidenOm ossFor leverandører
Salesforce - Sales Cloud

Salesforce - Sales Cloud

Releye

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Beskrivelse av Salesforce - Sales Cloud

Øk salget, strømlinjeforme prosesser og skape større kundekunnskap. Salesforce er en verdensledende CRM-plattform som håndterer alle typer kundrelaterte prosesser som salgsstøtte, marked, felttjeneste, kunde- og partnerportaler. Vi tilpasser og integrerer selvfølgelig Salesforce i dine behov og eksisterende systemer. Vi hjelper deg fra mulighetsstudie og analyse til ferdig system.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
XSSML

Mobilapp

Finnes det mobilapp?
JANEI

Saas/ egen server

Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?

Geografiskt område

Hvor finnes vi?
Globalt

Support

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?
SVENNODAFI

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?
JANEI

Pris fra

Listepris fra leverandør:
750kr/mån/anv

Prismodell

Hvilken modell passer ditt budsjett?
ModulbasertAbonnementLisens

Topp system innenfor CRM

Anmeldelser

Hva synes andre om systemet?

Samlet vurderingscore

4.515

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Brukernes vurdering

Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..

Kundinfo på ett ställe

ApplikationsspecialistStor bedriftVerifisert personSverigeJanuar 2023

Hva liker du best?

Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..

Hva liker du minst?

Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Experter inom området

Co-founderLiten bedriftVerifisert personSverigeNovember 2022

Hva liker du best?

Användarvänligheten är genomgående för hela implementeringen. Bra samarbete med lyhörda konsulter och experter inom området. Rekommenderar förbättringar inom organisationen och CRM-stödet har ökat säljsiffor och hantering.

Hva liker du minst?

Tidskrävande projekt där förstudien tar tid och engagemang från båda parter. Noga strukturerat och planerat. Man bör ha koll på sina egna säljprocesser och kundhanteringar.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Säljeffektiviteten har ökat med 25% sedan implementeringen av Salesforce. Vi jobbar mer enhetligt och strukturerat. Allt manuellt arbete sker nu per automatik och vi kan lägga tid på annat.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Smidigt samarbete och projektimplementering

CEOMiddelsstor bedriftVerifisert personSverigeOktober 2022

Hva liker du best?

Bra kommunikation och snabb respons samt initiativtagande. Releye kommer alltid med professionella rekommendationer och åtaganden. Enkelt och smärtfritt samarbete.

Hva liker du minst?

Projektstarten är både tidskrävande men smidig, Releye leder en igenom processen och missar ingen väsentlig del. Förstudien ligger till grund för hela projektet. Där lägger Releye mycket tid och forskning för smidig leverans och samarbete.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Vår försäljning har ökat markant, det är lättare att följa upp mål och vara proaktiva. Salesforce är en självklar del av vår organisationsprocess för sälj, marknad och kundservice.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Fantastiskt, men dyrt

Head of GrowthLiten bedriftVerifisert personSverigeJanuar 2022

Hva liker du best?

Möjligheterna till integrationer

Hva liker du minst?

Priset

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Det finns ingen begränsning på vad man kan göra

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Enkelt och användarvänligt!

SäljareStor bedriftVerifisert personSverigeJanuar 2022

Hva liker du best?

Gillar att systemet är så enkelt att använda och navigera i.

Hva liker du minst?

Egentligen ingenting, är väldigt nöjd med både Salesforce och Releye!

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Det har blivit mycket enklare att hitta information om kunderna och det har blivit tydligare att se hur vi ligger till i förhållande till våra mål.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Salesforce - Sales Cloud vises i følgende kategorier

Salesforce - Sales Cloud produktfunksjoner

CRM

API integrering

Ingår

Dashboard - Salgsoversikt

Ingår

E-post kampanjer

Ingår

Integrasjon med sosiale medier

Går att lägga till

Integrert kalender og påminnelser

Ingår

Kontakt/prospekthåndtering

Ingår

Lead score

Ingår

Leadgenerering via webben

Ingår

Marketing automation

Går att lägga till

Områdeshåndtering

Ingår

Opplæring

Ingår

Pipe Management

Ingår

Påminnelse

Ingår

Ringe direkte fra CRM

Ingår

Ringelister

Ingår

Saksbehandling

Ingår

Salgsgameification

Går att lägga till

Salgsprognoser og data

Ingår

Sende ut nyhetsbrev fra CRM

Ingår

Skape dokumenter og gjøre avtaler

Går att lägga till

Spor ledninger

Ingår

Saksbehandlingssystem

360 vy (oneview i nåtid)

Ingår

Avvikshåndtering

Ingår

Chat support

Går att lägga till

Delegere & tilbakemelding av under-saker

Ingår

Digitale skjemaer & selvbetjening

Ingår

Helpdesk saksbehandling

Ingår

Integrasjon med ERP/CRM

Ingår

Inventar

Ingår

Kundeservicestyring og support

Ingår

Kundetilpassning & modellere rapporter

Ingår

Kunnskapsdatabase

Ingår

Mobiltilpasset grensesnitt

Ingår

Saks- & svarsmaler

Ingår

Selvbetjeningsportal

Går att lägga till

SLA & eskalering

Ingår

Statistikk & oppfølgingsmodul

Ingår

Tjenesteledelse

Ingår

Utløsere

Ingår

Webhooks & API

Ingår

Marketing automation system

Automatisert annonsering

Ingår

Forlatt handlekurv

Ingår

Kobling til sosiale medier

Ingår

Lead score

Ingår

Leads-generering

Ingår

Mobil-markedsføring

Ingår

Opprette skjema

Ingår

Persontilpasset kommunikasjon

Ingår

Planlegg hendelser

Ingår

Segmenter flyten

Ingår

Split testing/ a-b

Ingår

Unngå spamfilter

Ingår

Webhook

Ingår