Salesforce
Salesforce
Beskrivelse av Salesforce
Hvem passer Salesforce for?
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
11-500+
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Språk
På hvilke språk finnes systemet?
SV
EN
NO
DA
FI
Geografisk område
Hvor finnes vi?
Hva synes andre om systemet?
Anmeldelser og rangeringer om Salesforce
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Ansvarlig for resultatstyring•
Liten bedrift (11-100)•
Verifisert person•
Sverige•
april 2024
Hva liker du best?
Enkelheten og profesjonaliteten i samarbeidet. Prosjektene gjennomføres på en strukturert, grundig og løsningsorientert måte. Prosjektledere og utviklere er nøye med å sette seg inn i og forstå vår virksomhet og forretningslogikk.
Hva liker du minst?
Ikke noe å klage på.
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Salesforce løser?
Med Salesforce som kombinert CRM- og ERP-system får selgerne våre et komplett bilde av kundebasen sin, samt gode muligheter til å henvende seg proaktivt til kundene. I den skreddersydde salgsprosessen i Salesforce systematiserer vi salgsarbeidet slik at alle kunder blir ivaretatt på en profesjonell måte. Salgsprosessen i Salesforce fører også til at selgerne våre i større grad selger "helheten" med finansiering, forsikring og andre tilleggstjenester.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Leder for kundestøtte•
Liten bedrift (11-100)•
Verifisert person•
Sverige•
september 2023
Hva liker du best?
Fleksibiliteten i løsningene og muligheten til å utvikle funksjonalitet. Åpenhet om saker og refleksjon i rapporter og dashbord.
Hva liker du minst?
Noen ganger er det vanskelig å vite hvordan man skal absorbere ALL informasjonen.
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Salesforce løser?
Kommunikasjon og åpenhet i organisasjonen og de ulike avdelingene. Synlighet av hva som skjer i de ulike oppdragene.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Applikasjonsspesialist•
Stor bedrift (500+)•
Verifisert person•
Sverige•
Januar 2023
Hva liker du best?
Muligheten til å finne alt om kunden på ett sted. Det stiller imidlertid høyere krav til implementeringen og systemeieren, så gjør forarbeidet nøye.
Hva liker du minst?
Det kan noen ganger være utfordrende å få alle til å jobbe i systemet, men med engasjement kan man løse det meste.
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Salesforce løser?
Reduserer risikoen for dobbeltkontakt og skaper muligheter for alle i bedriften til å jobbe med mersalg og kundeopplevelse.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Jobber du
for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her
Salesforce vises i følgende kategorier
Salesforce produktfunksjoner
CRM
API integrering
Dashboard - Salgsoversikt
Digital signatur
E-post-kampanjer
Integrasjon med sosiale medier
Integrert kalender og påminnelser
Integrerte salgsprosesser
Lead score
Lead tracking
Leadgenerering via webben
Opplæring
Pipeline management
Prospektbase
Påminnelse
Ringe direkte fra CRM
Ringelister
Salgsprognoser og data
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sitat konfigurator/CPQ
Skape dokumenter og gjøre avtaler
Markedsføringsverktøy
Analyse av aktive kunder og prospekter
Analyse og rapporter
Automatisert annonsering
Automatiserte flyter
Dashboard - Lønnsoversikt
Delt testing/ AB
Design maler
Destinasjonsside
Epost markedsføring
Forlatt handlekurv
Fysisk reklame
Kobling til sosiale medier
Lead score
leder ledelse
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp for analysedata
Nettstedovervåking
Opprett kampanjer
Opprette skjema
Persontilpasset kommunikasjon
Planlegg hendelser
Plattformoptimalisert design
Segmenter flyten
Smarte anbefalinger
Smarte anbefalinger/ AI
Sosiale medier
Unngå spamfilter
Verktøy for å bygge nettside
Webhook
Arbeidsordresystem
Artikkelregister med priser
Digital signering
Dokumentbehandling
Fakturadokumenter
GDPR-støtte
GPS-støtte
Integrasjon av lønnssystem/ regnskap
Kontraktstyring
Loggmaterialforbruk
Personallister
Planlegging
Prosjektbundet utgiftsregistrering
Prosjektstatus for kundeaktiva
Sjekkliste
Tidsrapportering
Tilbudsverktøy
Ytelsesanalyse
Saksbehandlingssystem
360 vy (oneview i nåtid)
Avvikshåndtering
Chatsupport
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Digitale skjemaer & selvbetjening
Helpdesk saksbehandling
Integrasjon med ERP/CRM
Inventar
Kundeservicestyring og support
Kundetilpassning & modellere rapporter
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- & svarsmaler
Selvbetjeningsportal
SLA & Eskalering
Statistikk & oppfølgingsmodul
Tjenesteledelse
Utløsere
Webhooks og APIer
CRM for feltselgere
Administrer potensielle kunder
Budsjettprognose
Dataoverføringer
Interaksjonssporing
Kundesignering i feltet
Oppgavehåndtering
Personlige profiler
Territorieforvaltning
E-post markedsføring
A/B-test
Dra og slipp funksjon
Link til nettbutikk
Maler
Markedsføringsautomatisering
Mediebank
MISSING - mobileAdapted
Personlige utsendelser
Rapporter og analyser
Segmenteringsfunksjon
Tilpassbar design
Transaksjonspost
Velkomstmail til nye kunder
Markedsføringsanalyse
Analyse av aktive kunder og prospekter
Dashboard - Lønnsoversikt
Identifikasjon av kunde
Lead score
Link til salgsaktiviteter
Markedsrapporter
Mobilapp for analysedata
Nettstedovervåking
Segmentering av data
Skreddersydd statistikk
Smarte anbefalinger
Marketing automation system
Automatisert annonsering
Forlatt handlekurv
Kobling til sosiale medier
Lead score
Leads-generering
Mobil-markedsføring
Opprette skjema
Persontilpasset kommunikasjon
Planlegg hendelser
Segmenter flyten
Split testing/ a-b
Unngå spamfilter
Webhook
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Passer dette
systemet meg?
La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.
De vanligste sammenligningene i CRM
