Telavox
Telavox
Telavox vises i følgende kategorier
Beskrivelse av Telavox
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer denne programvaren for?
1-500+
Mobilapp
Finnes det mobilapp?
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Opplæring
Hvordan kan du lære opp kunden?
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Språk
På hvilke språk er programvaren tilgjengelig?
SV
EN
DA
NO
FI
Geografisk område
Hvor finnes vi?
SE
DK
NO
FI
Hva synes andre om programvaren?
Anmeldelser og rangeringer om Telavox
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Daglig leder/eier•
Middelsstor bedrift (101-500)•
Verifisert person•
Sverige•
juni 2025
Hva liker du best?
Rask tilbakemelding jeg har fått så langt.
Hva liker du minst?
Ingenting å påpeke
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Telavox løser?
Vi har ikke hatt så mange ennå, men de er raske til å svare/gi tilbakemelding, selv om problemet ikke er løst ennå, vet jeg at de jobber med det.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Leder for forretningsutvikling•
Middelsstor bedrift (101-500)•
Verifisert person•
Sverige•
juni 2025
Hva liker du best?
Kunnskapen, enkelheten
Hva liker du minst?
Tiden det tar fra support når du ønsker hjelp
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Telavox løser?
Telefoni generelt
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Kommentar fra programvareeieren
Eier•
Mikrobedrift (1-10)•
Verifisert person•
Sverige•
april 2025
Hva liker du best?
Flott tjeneste for vår bedrift med sentralbord-app som er enkel å bruke. God dekning og feilfri implementering. Veldig fornøyd med Telavox kvalitet og support!
Hva liker du minst?
Vet ikke
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Telavox løser?
Alt fungerer problemfritt! Appen er veldig smidig å jobbe i, så jeg og kollegene mine har endelig fått kontroll over samtalene som kommer inn til oss. Jeg liker også at jeg automatisk blir opptatt på telefonen når jeg har et møte i Outlook-kalenderen. Den forrige tjenesten var veldig tungvint, men Telavox løste alt og sørget for en rask og smidig implementering.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Kommentar fra programvareeieren
Ofte stilte spørsmål om Telavox
Oversikt
Telavox er en telefonsentral for bedrifter som ønsker å forbedre kommunikasjonen internt og med kunder. Systemet tilbyr funksjoner som en intuitiv app, integrasjoner med Microsoft Teams og Salesforce, samt chat og AI-løsninger for effektivt samarbeid. Bedrifter i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Belgia får en skalerbar løsning som enkelt kan tilpasses for å møte endrede behov og vekst.
Telavox brukes til å forenkle bedrifters kommunikasjonsbehov ved å samle telefoni, chat og AI i én app. Team kan effektivt håndtere kundehenvendelser og interne samtaler ved å bruke den intuitive plattformen. Med robuste integrasjoner til systemer som Microsoft Teams og Salesforce strømmer arbeidet enklere, og det blir lett for ansatte å samarbeide, dele informasjon og følge opp saker uten ekstra IT-kompetanse.
Evaluering
Telavox har ISO 27001-sertifisert produkt- og FoU-organisasjon, noe som bekrefter robuste styringsprosesser for informasjonssikkerhet og risikostyring som gagner kundedata. Data flyter kryptert (TLS 1.2+) og stemme/chat/samtaleopptak lagres med streng tilgangskontroll, mens tilgang til systemer styres via rollebasert tilgang og MFA. Telavox bruker også EU-baserte lagringslokasjoner i tråd med GDPR og har solid tilgangsregistrering.
Telavox produktfunksjoner
Auto dialer
Automatisk re-inflasjon
Dashboard - Lønnsoversikt
IVR (Interactive Voice Response)
Kontakthistorikk
Samtaleopptak
Statistikk og analyse
Videresending
IP-telefoni
Integrasjon med CRM
Integrasjon med CRM- og saksbehandlingssystemer
NIPPE
Nummerportering
Samtaledata og rapporter
Softtelefon (app for PC og mobil)
Støtte for fysiske IP-telefoner
Telefonsentral (valgfritt tilvalg)
VoIP
Bedriftstelefoni
Global dekning
Gratis samtaler
Gratis samtaler i selskapet
Gratis SMS
Samlefaktura for alle abonnement
Spar ubrukt surfetid
Tele2s nett
Telenors nett
Telias nettverk
Ubegrenset surfing inkludert
Ubegrenset surfing som et alternativ
Uten bindingstid
Telefonsentral
Automatiske svar / IVR
Geografiske fasttelefonnumre
Integrasjon med forretningssystemer (CTI)
Kalendersynkronisering og automatisk tilgjengelighet
Kø- og svarsgruppesystem (ACD)
Operatøruavhengighet og nummerportabilitet
Softphone-funksjonalitet
Svarsgrupper med avansert køstyring
Talemeny med knappvalg
Viderekobling av aktive samtaler
Voicemail med e-postvarsling
Åpningstider og tidsstyrt samtaleflyt
Passer denne
programvaren meg?
Liker 23000+ selskaper, la algoritmene våre veilede deg til riktig programvarevalg.
De vanligste sammenligningene i Telefonsentral
