Telavox
Telavox
Telavox vises i følgende kategorier
Hva er Telavox?
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer dette systemet for?
1-500+
Mobilapp
Finnes det mobilapp?
Support
Hvordan kan du kontakte leverandøren?
Opplæring
Hvordan foregår opplæringen av kundene?
Gratis prøveperiode
Kan jeg få en gratis prøveperiode?
Ja
Nei
Språk
På hvilke språk finnes systemet?
SV
EN
DA
NO
FI
Geografisk område
Hvor er leverandøren aktiv?
SE
DK
NO
FI
Hva synes andre om systemet?
Anmeldelser og vurderinger av Telavox
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Funksjonsutvalg
Tilpasning og fleksibilitet
Integrasjon
Valuta for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Daglig leder/eier•
Mellomstor bedrift (101-500)•
Verifisert anmelder•
Sverige•
juni 2025
Hva liker du best?
Rask tilbakemelding jeg har fått så langt.
Hva liker du minst?
Ingenting å påpeke
Hvilke problemer opplever du at Telavox løser?
Vi har ikke hatt så mange ennå, men de er raske til å svare/gi tilbakemelding, selv om problemet ikke er løst ennå, vet jeg at de jobber med det.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Funksjonsutvalg
Tilpasning og fleksibilitet
Integrasjon
Valuta for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Leder for forretningsutvikling•
Mellomstor bedrift (101-500)•
Verifisert anmelder•
Sverige•
juni 2025
Hva liker du best?
Kunnskapen, enkelheten
Hva liker du minst?
Tiden det tar fra support når du ønsker hjelp
Hvilke problemer opplever du at Telavox løser?
Telefoni generelt
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Funksjonsutvalg
Tilpasning og fleksibilitet
Integrasjon
Valuta for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Kommentar fra systemeieren
Eier•
Mikrobedrift (1-10)•
Verifisert anmelder•
Sverige•
april 2025
Hva liker du best?
Flott tjeneste for vår bedrift med sentralbord-app som er enkel å bruke. God dekning og feilfri implementering. Veldig fornøyd med Telavox kvalitet og support!
Hva liker du minst?
Vet ikke
Hvilke problemer opplever du at Telavox løser?
Alt fungerer problemfritt! Appen er veldig smidig å jobbe i, så jeg og kollegene mine har endelig fått kontroll over samtalene som kommer inn til oss. Jeg liker også at jeg automatisk blir opptatt på telefonen når jeg har et møte i Outlook-kalenderen. Den forrige tjenesten var veldig tungvint, men Telavox løste alt og sørget for en rask og smidig implementering.
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Funksjonsutvalg
Tilpasning og fleksibilitet
Integrasjon
Valuta for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Kommentar fra systemeieren
Ofte stilte spørsmål om Telavox
Oversikt
Telavox er en telefonsentral for bedrifter som ønsker å forbedre kommunikasjonen internt og med kunder. Systemet tilbyr funksjoner som en intuitiv app, integrasjoner med Microsoft Teams og Salesforce, samt chat og AI-løsninger for effektivt samarbeid. Bedrifter i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Belgia får en skalerbar løsning som enkelt kan tilpasses for å møte endrede behov og vekst.
Telavox brukes til å forenkle bedrifters kommunikasjonsbehov ved å samle telefoni, chat og AI i én app. Team kan effektivt håndtere kundehenvendelser og interne samtaler ved å bruke den intuitive plattformen. Med robuste integrasjoner til systemer som Microsoft Teams og Salesforce strømmer arbeidet enklere, og det blir lett for ansatte å samarbeide, dele informasjon og følge opp saker uten ekstra IT-kompetanse.
Evaluering
Telavox har ISO 27001-sertifisert produkt- og FoU-organisasjon, noe som bekrefter robuste styringsprosesser for informasjonssikkerhet og risikostyring som gagner kundedata. Data flyter kryptert (TLS 1.2+) og stemme/chat/samtaleopptak lagres med streng tilgangskontroll, mens tilgang til systemer styres via rollebasert tilgang og MFA. Telavox bruker også EU-baserte lagringslokasjoner i tråd med GDPR og har solid tilgangsregistrering.
Funksjoner i Telavox
Auto dialer
Automatisk ny oppringning
Dashbord
IVR (interaktivt talesvar)
Kontakthistorikk
Samtaleopptak
Statistikk og analyse
Viderekobling
IP-telefoni
Integrasjon med CRM
Integrasjon med CRM eller ticketsystem
Nummerportering
Samtalestatistikk og rapporter
Sentralbord (PBX)
SIP
Softphone (app for PC og mobil)
Støtte for fysiske IP-telefoner
VoIP
Bedriftstelefoni
Global dekning
Gratis samtaler
Gratis samtaler internt i bedriften
Gratis SMS
Overføring av ubrukt data
Samlefaktura for alle abonnement
Tele2s nett
Telenors nett
Telias nett
Ubegrenset data inkludert
Ubegrenset data som tillegg
Uten bindingstid
Telefonsentral
Fasttelefonnumre (geografiske numre)
Integrasjon med forretningssystemer (CTI)
Interaktiv talerespons (IVR)
Kalendersynkronisering
Køsystem
Operatøruavhengighet (nummerportabilitet)
Overføring av pågående samtaler
Softphone
Svargrupper/køer (ACD)
Talemeny med tastevalg
Talepostkasse (med talepost til e-post)
Åpningstider og tidsstyrt ruting
Passer dette
systemet for meg?
Gjør som 23000+ bedrifter, og la algoritmene våre hjelpe deg med å finne riktig system.
Vanligste sammenligninger innen Telefonsentral
