EasyQuest
vs
Questback
EasyQuest
Questback
Oversikt
Hvilken type system er EasyQuest?
EasyQuest er et nettbasert system for virksomheter som vil lage, distribuere og analysere spørreundersøkelser. Løsningen brukes av små og store bedrifter, kommuner og offentlige etater som ønsker å gjennomføre hele undersøkelsesprosessen selv – fra utforming og utsendelse til analyse og rapportering. Med ferdige maler for blant annet medarbeiderundersøkelser, kundeundersøkelser og evalueringer kommer du raskt i gang med arbeidet.
Hvilken type system er Questback?
Questback er et digitalt tilbakemeldingssystem for kundeundersøkelser, medarbeiderundersøkelser og andre løpende tilbakemeldingsprosesser. Når du velger Questback, får du en plattform for å lage spørreundersøkelser, samle inn svar, analysere resultater og følge utviklingen over tid. Du får også ferdige maler, rapporteringsverktøy, smarte analyseverktøy og støtte fra erfarne eksperter. Som kunde får du mer ut av tilbakemeldingene. Du får et bedre beslutningsgrunnlag, kan identifisere problemer tidligere og handle raskere basert på hva kundene og medarbeiderne dine faktisk opplever.
Hvem bruker EasyQuest?
EasyQuest brukes typisk av HR, ledere, markedsførere, kundeservice- og kundeopplevelsesteam og analytikere. Løsningen passer for enkeltbrukere og team på 3–5 brukere, mens Enterprise-abonnementet er tilpasset større organisasjoner. Typiske organisasjoner er offentlig forvaltning og kommuner, tjenestebedrifter og andre private virksomheter som gjennomfører medarbeiderundersøkelser, kundeundersøkelser, markedsundersøkelser samt evalueringer av kurs, arrangementer og andre aktiviteter.
Hvem bruker Questback?
Questback brukes av organisasjoner som ønsker å bruke tilbakemeldinger fra kunder og medarbeidere på en systematisk måte. HR bruker systemet til å forbedre medarbeideropplevelsen, mens markedsføring og CX bruker det til å følge opp kundeopplevelsen, NPS og kundetilbakemeldinger. For toppledelse og eiere gir Questback et bedre grunnlag for beslutninger, prioriteringer og mer effektiv drift. På denne måten støtter tilbakemeldingene både vekst og lønnsomhet.
Beklager, ingen data ennå.
Bedriftsstørrelse
Antall ansatte
Plattform
Prisinformasjon
Fra kr 29...
Tilpasset...
Produktfunksjoner i Pulsmålinger
Produktfunksjoner i Medarbeiderundersøkelse
Produktfunksjoner i Kundeundersøkelser verktøy
Produktfunksjoner i Verktøy for nettbaserte spørreundersøkelser
Hvorfor velger bedrifter dere?
Hvorfor velge systemet deres?
- Brukervennlig - Lag undersøkelser raskt og enkelt
- Norske maler - Spar tid med kunnskapsbaserte maler
- Automatiserte rapporter - Profesjonelle rapporter - raskt og enkelt
- Sikkerhet- All kommunikasjon er kryptert med HTTPS/SSL
Hvorfor velge systemet deres?
1. Enkelt og effektivt: En tilbakemeldingspakke som gir deg innsikt på en enkel, effektiv og oversiktlig måte.
2. Tilpasset løsning: Generer innsikt basert på dine behov.
3. Sanntids analyse: Ta raske og datadrevne beslutninger basert på dine resultat.
Hvorfor velge dere som leverandør?
- Prisgunstig - Få høy kvalitet til en konkurransedyktig pris
- Norsk support - Rask og personlig hjelp, med 12 min responstid i snitt
- Fornøyde kunder - Positive tilbakemeldinger fra brukerne våre
- Erfaring - Over 14 års ekspertise innen spørreundersøkelser
- GDPR: Data lagres innenfor EU, med tilgjengelig databehandleravtale
Hvorfor velge dere som leverandør?
🌟 25 års erfaring: Vi har lang erfaring og fartstid i bransjen - og jobber alltid med kundene våre for å bli bedre og følge markedsbehov.
🌟 Skreddersydd support: Vi tilpasser oss deg og dine behov slik at vi kan støtte deg på den måten du trenger.
🌟 Lokalt nærvær: Vi er tilgjengelige i Norge og på norsk innenfor alt vi tilbyr. Norsk kontaktperson, norsk support og norske analytikere ved behov.
Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?
EasyQuest har siden 2011 hjulpet norske virksomheter med å gjennomføre effektive spørreundersøkelser. Vi har bygget et sterkt merkenavn og betjener alt fra offentlige etater og kommuner til små og store bedrifter. Med over 32 millioner innsamlede svar og 200 000 opprettede undersøkelser er vi et trygt valg for din organisasjon.
Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?
Questback er ledende på det Nordiske tilbakemeldings-markedet og dekker det du må ha av behov på undersøkelses fronten. Kombinert med 25 år + i bransjen og en vilje til å kontinuerlig utvikle selskapet sammen med kundene og i tråd med markedet, legger vi til rette for at du skal kunne lese mellom linjene og kunne se hvilke piler som peker i samme retning.
Vårt fokus er å hjelpe kundene våre med å ta smartere beslutninger ved å lytte til sine ansatte og kunder - dette har ført til at vår kunde er hos oss i gjennomsnitt 9 år. I vår kundebase finner du mer enn 1600 kunder i alt fra SMB markedet til større konsern - vi kan tilpasse en pakke etter dine behov !
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
Uansett om du vil måle kundetilfredshet, kartlegge ansattes trivsel eller evaluere arrangementer, gir EasyQuest deg de verktøyene du trenger. Våre redigerbare maler sparer deg tid, og systemet genererer automatiserte rapporter som forenkler både analyse og beslutningstaking. Med EasyQuest får du raskt og enkelt innsikten du trenger.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
Questback løser problemene organisasjoner står ovenfor når det gjelder å forstå og forbedre kunders og medarbeideres opplevelser. Å lage en undersøkelse og få svar kan et hvilket som helst system gjøre. Questback er for deg som faktisk ønsker å gjøre noe med tilbakemeldingene dere får og få et datagrunnlag på hvor skoen trykker.
Konkrete eksempler på hva Questback kan brukes til:
På medarbeidersiden:
- Minske personalomsetningen
- Øke produktiviteten
- Minska sykefravær
- Forbedre engajsementsnivået
- Forbedre lederskapet
- Coache personalet til bedre resultat
På kundesiden:
- Minske churn/kundetap
- Øke mersalg
- Innhente innsikt til databegrunnet investeringer
- Øke nysalg
- Forbedre kundelojalitet
- Cross-sale
- Forbedre onboardingprosessene
Anmeldelser
Basert på 9 anmeldelser
Basert på 6 anmeldelser
Anmeldelser
Fordeler
Anmeldelser
