SystemGuiden

Systemkategorier

For leverandørerBloggOm oss
Intercom logo

Intercom

Intercom

Alternativer

Beskrivelse av Intercom

Intercom er et skybasert live chat -verktøy som er godt egnet for både store og små selskaper. Intercom forenkler styringen av kundesaker og bidrar til høyere salg gjennom den proaktive chatfunksjonen, blyadministrasjonen og rapportverktøyet som gjør det enkelt å følge opp de ansattes ytelse.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer denne programvaren for?

1-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?

Ja

Nei

Språk

På hvilke språk er programvaren tilgjengelig?

EN

Geografisk område

Hvor finnes vi?

Kjenner du
til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

Jobber du
for dette selskapet?

Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her

Intercom produktfunksjoner

Helpdesk system

Ansvarsfordeling

Ansvarshåndtering

Automatisert saksbehandling

Avvikshåndtering

Dashboard med live sporing

Ekstern HelpDesk

Integrasjonsstøtte

Intern Helpdesk

Kunnskapsbank

Prioritert funksjon

Påminnelsesfunksjon

SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)

Statistikk og overvåking

Live chat

Chat historie

Integrasjonsmoduler

Kundeinformasjon

Overordnet dashboard

Proaktiv chat

Svarmaler

Markedsføringsverktøy

Kundeservicesystem

Behandlingstid

Billetter

Live chat

Prioritert funksjon

Saksstatus

Selvhjelp

Sentimentanalyse

Smart arbeidsdeling

Standard svar

Statistikk og rapporter

Telefon

Passer denne
programvaren meg?

Liker 20000+ selskaper, la algoritmene våre veilede deg til riktig programvarevalg.

De vanligste sammenligningene i Live chat

SuperOffice ServiceIntercom
Lime CRMIntercom
HappyFoxIntercom
JivochatIntercom