0
HjemSystem veiledningOm ossFor leverandører
LiveAgent

LiveAgent

Quality Unit LL

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemveiledningen

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Beskrivelse av LiveAgent

LiveAgent tilbyr et raskt og effektivt live chat -verktøy som er egnet for både store og små selskaper. Med hundrevis av integrasjonsmoduler, responsmaler og automatisk distribusjon av innkommende tilfeller.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
XSSML

Mobilapp

Finnes det mobilapp?
JANEI

Saas/ egen server

Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?
EN

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?
JANEI

Pris fra

Listepris fra leverandør:
Mangler informasjon

Prismodell

Hvilken modell passer ditt budsjett?
ModulbasertAbonnement

Kjenner du til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

LiveAgent vises i følgende kategorier

LiveAgent produktfunksjoner

Live chat

Chat historie

Ingår

Integrasjonsmoduler

Ingår

Kundeinformasjon

Ingår

Overordnet dashbord

Ingår

Proaktiv chat

Ingår

Spor besøkendes aktivitet

Ingår

Svarmaler

Ingår

videochat

Ingår

Auto dialer

Automatisk re-inflasjon

Ingår

Dashboard - Lønnsoversikt

Ingår

IVR (Interactive Voice Response)

Ingår

Kontakthistorikk

Ingår

Samtaleopptak

Ingår

Statistikk og analyse

Ingår

Videresending

Ingår

Kundeservicesystem

Behandlingstid

Ingår

Billetter

Ingår

Live chat

Ingår

Prioritert funksjon

Ingår

Saksstatus

Ingår

Selvhjelp

Ingår

Smart arbeidsdeling

Ingår

Standard svar

Ingår

Statistikk og rapporter

Ingår

Telefon

Ingår