LiveAgent
Quality Unit LL
Beskrivelse av LiveAgent
Hvem passer LiveAgent for?
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
1-500+
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Språk
På hvilke språk finnes systemet?
EN
DA
Geografisk område
Hvor finnes vi?
Globalt
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Kjenner du
til systemet?
Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!
Jobber du
for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her
LiveAgent vises i følgende kategorier
LiveAgent produktfunksjoner
Helpdesk system
Ansvarsfordeling
Ansvarshåndtering
Automatisert saksbehandling
Dashboard med live sporing
Ekstern HelpDesk
Integrasjonsstøtte
Intern Helpdesk
Kunnskapsbank
Prioritert funksjon
Påminnelsesfunksjon
SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)
Statistikk og overvåking
Live chat
Chat historie
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Overordnet dashboard
Proaktiv chat
Spor besøkendes aktivitet
Svarmaler
videochat
Auto dialer
Automatisk re-inflasjon
Dashboard - Lønnsoversikt
IVR (Interactive Voice Response)
Kontakthistorikk
Samtaleopptak
Statistikk og analyse
Videresending
Kundeservicesystem
Behandlingstid
Billetter
Live chat
Prioritert funksjon
Saksstatus
Selvhjelp
Smart arbeidsdeling
Standard svar
Statistikk og rapporter
Telefon
Klagebehandlingssystem
API
Kundechatter
Mine sider
Oppfølging i sanntid
Rapporter og statistikk
Passer dette
systemet meg?
La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.
De vanligste sammenligningene i Live chat
