Questback
vs
Cornerstone Workforce AI

Questback

Cornerstone Workforce AI

Oversikt

Hvilken type system er Questback?

Questback er et digitalt tilbakemeldingssystem for kundeundersøkelser, medarbeiderundersøkelser og andre løpende tilbakemeldingsprosesser. Når du velger Questback, får du en plattform for å lage spørreundersøkelser, samle inn svar, analysere resultater og følge utviklingen over tid. Du får også ferdige maler, rapporteringsverktøy, smarte analyseverktøy og støtte fra erfarne eksperter. Som kunde får du mer ut av tilbakemeldingene. Du får et bedre beslutningsgrunnlag, kan identifisere problemer tidligere og handle raskere basert på hva kundene og medarbeiderne dine faktisk opplever.

Hvilken type system er Cornerstone Workforce AI?

Beklager, ingen data ennå.

Hvem bruker Questback?

Questback brukes av organisasjoner som ønsker å bruke tilbakemeldinger fra kunder og medarbeidere på en systematisk måte. HR bruker systemet til å forbedre medarbeideropplevelsen, mens markedsføring og CX bruker det til å følge opp kundeopplevelsen, NPS og kundetilbakemeldinger. For toppledelse og eiere gir Questback et bedre grunnlag for beslutninger, prioriteringer og mer effektiv drift. På denne måten støtter tilbakemeldingene både vekst og lønnsomhet.

Hvem bruker Cornerstone Workforce AI?

Beklager, ingen data ennå.

Beklager, ingen data ennå.

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)

Plattform

Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris fra

Tilpasset...

Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Gratis testperiode
Pris fra

-

Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris

Produktfunksjoner i Pulsmålinger

AI-hjelp
Analyse av varmekart
Automatiske utsendelser
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Flere språk
Forskningsbaserte spørsmål
Forslag til tiltak
Kontinuerlig oppfølging med pulsmålinger
KPI-er/nøkkeltall
NPS-benchmarking
Ros
Sanntidsdata
Synkronisering av personaldata
Teknisk support for API
Tilbakemelding
AI-hjelp
Analyse av varmekart
Automatiske utsendelser
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Flere språk
Forskningsbaserte spørsmål
Forslag til tiltak
Kontinuerlig oppfølging med pulsmålinger
KPI-er/nøkkeltall
NPS-benchmarking
Ros
Sanntidsdata
Synkronisering av personaldata
Teknisk support for API
Tilbakemelding

Hvorfor velger bedrifter dere?

Hvorfor velge systemet deres?

1. Enkelt og effektivt: En tilbakemeldingspakke som gir deg innsikt på en enkel, effektiv og oversiktlig måte.

2. Tilpasset løsning: Generer innsikt basert på dine behov.

3. Sanntids analyse: Ta raske og datadrevne beslutninger basert på dine resultat.

Hvorfor velge systemet deres?

Beklager, ingen data ennå.

Hvorfor velge dere som leverandør?

🌟 25 års erfaring: Vi har lang erfaring og fartstid i bransjen - og jobber alltid med kundene våre for å bli bedre og følge markedsbehov.

🌟 Skreddersydd support: Vi tilpasser oss deg og dine behov slik at vi kan støtte deg på den måten du trenger.

🌟 Lokalt nærvær: Vi er tilgjengelige i Norge og på norsk innenfor alt vi tilbyr. Norsk kontaktperson, norsk support og norske analytikere ved behov.

Hvorfor velge dere som leverandør?

  1. Vi er en partner ikke en leverandør. Med det mener vi at vi hjelper kundene våre hele veien, fra salg og forståelse av forretningsverdien til implementering av systemet vårt. Vi gir spesialiststøtte og støtter våre kunder i hverdagen. Vi har over 15 års erfaring og spesialistkunnskap om systemet vårt. Vi har lidenskapen og engasjementet.
  2. Vi er en global aktør med lokal tilstedeværelse og mange års erfaring innen talentledelse både i det nordiske markedet og utenfor.

Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?

Questback er ledende på det Nordiske tilbakemeldings-markedet og dekker det du må ha av behov på undersøkelses fronten. Kombinert med 25 år + i bransjen og en vilje til å kontinuerlig utvikle selskapet sammen med kundene og i tråd med markedet, legger vi til rette for at du skal kunne lese mellom linjene og kunne se hvilke piler som peker i samme retning.

Vårt fokus er å hjelpe kundene våre med å ta smartere beslutninger ved å lytte til sine ansatte og kunder - dette har ført til at vår kunde er hos oss i gjennomsnitt 9 år. I vår kundebase finner du mer enn 1600 kunder i alt fra SMB markedet til større konsern - vi kan tilpasse en pakke etter dine behov !

Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?

Beklager, ingen data ennå.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Questback løser problemene organisasjoner står ovenfor når det gjelder å forstå og forbedre kunders og medarbeideres opplevelser. Å lage en undersøkelse og få svar kan et hvilket som helst system gjøre. Questback er for deg som faktisk ønsker å gjøre noe med tilbakemeldingene dere får og få et datagrunnlag på hvor skoen trykker.

Konkrete eksempler på hva Questback kan brukes til:

På medarbeidersiden:

  • Minske personalomsetningen
  • Øke produktiviteten
  • Minska sykefravær
  • Forbedre engajsementsnivået
  • Forbedre lederskapet
  • Coache personalet til bedre resultat

På kundesiden:

  • Minske churn/kundetap
  • Øke mersalg
  • Innhente innsikt til databegrunnet investeringer
  • Øke nysalg
  • Forbedre kundelojalitet
  • Cross-sale
  • Forbedre onboardingprosessene

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

  1. Sikrer at alle har rett kompetanse i sine roller.
  2. Visualiserer karriereveier og tilbyr individuell karriereplanlegging
  3. Muliggjør videre utvikling basert på interesse
  4. Kobler teammål og individuelle mål til organisasjonsmål for å jobbe i samme retning
  5. Tilbyr verktøy for ledere og organisasjonen til å følge opp og analysere i sanntid

Anmeldelser

Basert på 6 anmeldelser

Basert på 7 anmeldelser

Brukervennlighet
4,0
Samarbeidet med leverandøren
5,0Høyest
Support og service
5,0Høyest
Funksjonsutvalg
4,5Høyest
Tilpasning og fleksibilitet
4,5Høyest
Integrasjon
4,0
Valuta for pengene
4,7Høyest
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,8Høyest
Brukervennlighet
4,3Høyest
Samarbeidet med leverandøren
4,9
Support og service
4,7
Funksjonsutvalg
4,3
Tilpasning og fleksibilitet
4,4
Integrasjon
4,4Høyest
Valuta for pengene
4,4
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,7

Anmeldelser

Fordeler

At det er enkelt å komme i kontakt med deg, og at du alltid svarer raskt og detaljert
Enkelt å tilpasse til vår virksomhet.
Den utmerkede søkefunksjonen, muligheten for alle slags oppdragsregler, muligheten til å påvirke det grafiske oppsettet. Det svært brukervennlige forfatterverktøyet Create Tool og strømmetjenesten Cornerstone sbx som fungerer uten at filmene henger, som de ellers ønsker å gjøre i vårt interne IT-system dersom du bruker Youtube eller Vimeo f.eks.
Muligheten til å vokse i systemet. Det dukker stadig opp nye behov, noen ganger på grunn av selve organisasjonen og noen ganger på grunn av ytre omstendigheter, og da er muligheten til å raskt tilpasse seg og gjøre ting du ikke visste at du skulle gjøre ekstremt verdifull.

Anmeldelser

Ulemper

Ikke oppdaget noe så langt som ikke fungerer.
Det jeg muligens kunne ønske meg, er et litt mer moderne grensesnitt og design. Ellers er vi som sagt veldig fornøyde.
Mange knappetrykk, noen ganger veldig firkantede hvis du har gjort en feil eller trenger å endre noe
Noen ganger må du vente på at merkelige oversettelser blir oversatt til bedre fungerende svenske ord

Questback

Questback

Les mer om Questback

Cornerstone Workforce AI

Ehra Talent Solutions

Les mer om Cornerstone Workforce AI