Curoflow
vs
EasyPractice

Jeg setter særlig pris på hvor enkelt det er å håndtere avtaler og pasientregister, og at pasientene kan bestille time selv på nettet. Det gir et profesjonelt inntrykk utad og reduserer tiden jeg må bruke på administrasjon.

At det er enkelt å bruke i hverdagen. Jeg kan administrere alt på ett sted, noe som betyr at jeg ikke bruker tid på unødvendig duplisering.

Ella Olsson på kundeservice er helt enestående. Uansett hvor mye jeg spør, om jeg gjentar meg selv, kommer med forslag til forbedringer. Hun svarer alltid med en gudbenådet tone, takker meg for tålmodigheten (!), tar med seg kommentarene mine til utviklerne og svarer raskt. Hvis hun ikke har et svar med en gang, lover hun å komme tilbake til meg så snart hun har det, og GJØR det. Tips til andre kundeserviceledere: Ansett Ella for å få veiledning i hvordan du kan oppnå ekstraordinær kundeservice. Utrolig serviceinnstilt, har faktisk aldri opplevd noe lignende. Jeg er imponert! (og nei, jeg er ikke kjøpt)