Salesforce
vs
SugarCRM

Enkelheten og profesjonaliteten i samarbeidet. Prosjektene gjennomføres på en strukturert, grundig og løsningsorientert måte. Prosjektledere og utviklere er nøye med å sette seg inn i og forstå vår virksomhet og forretningslogikk.

Fleksibiliteten i løsningene og muligheten til å utvikle funksjonalitet. Åpenhet om saker og refleksjon i rapporter og dashbord.

Overgangen til Sugar Sell og i enda større grad Sugar Serve har gjort det mulig for oss å endre fullstendig hvordan vi bruker CRM-systemet vårt. Nå har vi en database som vi kan hente rapporter fra og allokere prosesser til. Serve med CJP og BPM muliggjør en strategisk prosess med automatiserte trinn som må følges for å nå neste trinn. Dette betyr at man ikke går glipp av viktige trinn. For brukeren er det også strømlinjeformet og brukervennlig. Godt gjort!

Enkel å bruke. Det er superenkelt å navigere. Brukergrensesnittet er fint. Supporten er flott. Jeg liker dashbordet deres.