
Beskrivelse av SugarCRM
Med SugarCRM får markedsførings-, salgs- og kundeserviceteam endelig et klart bilde av hver enkelt kunde, noe som hjelper forretningsdrift med å nå nye nivåer innen resultater og prognoser. Sukker er CRM -plattformen som gjør vanskelige ting enklere. Tusenvis av selskaper i mer enn 120 land bruker sukker for å oppnå en høyoppløselig kundeopplevelse ved å la plattformen gjøre jobben. Sukker har hovedkontor i Silicon Valley og støttes av Accel-KKR. Mer informasjon om SugarCRM finner du på: www.sugarcrm.com.
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?XSSML
Mobilapp
Finnes det mobilapp?JANEI
Saas/ egen server
Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?Geografiskt område
Hvor finnes vi?Globalt
Support
Hvordan kan leverandøren kontaktes?Språk
På hvilke språk finnes systemet?SVDANOFIEN
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?JANEI
Pris fra
Listepris fra leverandør:ca 1390kr/mån/anv
Prismodell
Hvilken modell passer ditt budsjett?ModulbasertAbonnementLisens
Topp system innenfor CRM
Anmeldelser
Hva synes andre om systemet?
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Brukernes vurdering
Jag får bra koll på affärsmöjligheter
SugarCRM vises i følgende kategorier
SugarCRM produktfunksjoner
CRM
API integrering
Ingår
Dashboard - Salgsoversikt
Ingår
E-post kampanjer
Ingår
Integrasjon med sosiale medier
Ingår
Integrert kalender og påminnelser
Ingår
Kontakt/prospekthåndtering
Ingår
Lead score
Ingår
Leadgenerering via webben
Ingår
Marketing automation
Ingår
Områdeshåndtering
Ingår
Opplæring
Ingår
Pipe Management
Ingår
Påminnelse
Ingår
Ringe direkte fra CRM
Ingår
Ringelister
Ingår
Saksbehandling
Ingår
Salgsprognoser og data
Ingår
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Ingår
Skape dokumenter og gjøre avtaler
Ingår
Spor ledninger
Ingår
SV - Återförsäljare
Saksbehandlingssystem
360 vy (oneview i nåtid)
Ingår
Avvikshåndtering
Ingår
Chat support
Ingår
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Ingår
Helpdesk saksbehandling
Ingår
Integrasjon med ERP/CRM
Ingår
Inventar
Ingår
Kundeservicestyring og support
Ingår
Kundetilpassning & modellere rapporter
Ingår
Kunnskapsdatabase
Ingår
Mobiltilpasset grensesnitt
Ingår
Saks- & svarsmaler
Ingår
Selvbetjeningsportal
Ingår
SLA & eskalering
Ingår
Statistikk & oppfølgingsmodul
Ingår
Tjenesteledelse
Ingår
Utløsere
Ingår
Webhooks & API
Ingår