DealJourney CRM
vs
SugarCRM

Oversikt

Hvilken type system er DealJourney CRM?

DealJourney CRM er et CRM-system spesielt designet for SMB-er. I likhet med konkurrenter som Pipedrive og HubSpot, tilbyr det en helhetlig plattform for å håndtere kundereisen fra første kontakt til fornyelse. Systemet gjør det enkelt å samle data om leads, kunder og abonnementer på ett sted, noe som gir bedre innsikt og mulighet for proaktiv oppfølging og mersalg.

Hvilken type system er SugarCRM?

Beklager, ingen data ennå.

Hvem bruker DealJourney CRM?

DealJourney CRM brukes ofte av selskap med 3-200 ansatte. Typiske roller inkluderer Salgssjef, Kunderådgiver, Markedsføring og Account Executive, Support som alle registrerer aktiviteter, saker og følger opp pipeline. Systemet er designet for å støtte selskaper med fokus på kundereisen og økning av kundeverdi.

Hvem bruker SugarCRM?

Beklager, ingen data ennå.

Beklager, ingen data ennå.

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)

Plattform

Skytjeneste
Egen server
Mobilapp
Skytjeneste
Egen server
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris fra

299,- mnd

Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Gratis testperiode
Pris fra

-

Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris

Produktfunksjoner i CRM

API-integrasjon
E-postmarkedsføringsmodul
E-signering og kontraktsstyring
Forhandlere
Innebygde påminnelser
Integrerte og digitaliserte salgsprosesser
Kalender- og aktivitetsintegrasjon
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via nettet
Opplæring
Oppretting av dokumenter og avtaler
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i sanntid
Ringelister
Ringing direkte fra CRM (click-to-call)
Salgsdashbord og KPI-oppfølging
Sosial CRM (integrasjon med sosiale medier)
Sporing av leads
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Utsending av nyhetsbrev fra CRM
API-integrasjon
E-postmarkedsføringsmodul
E-signering og kontraktsstyring
Forhandlere

Exsitec

Innebygde påminnelser
Integrerte og digitaliserte salgsprosesser
Kalender- og aktivitetsintegrasjon
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via nettet
Opplæring
Oppretting av dokumenter og avtaler
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i sanntid
Ringelister
Ringing direkte fra CRM (click-to-call)
Salgsdashbord og KPI-oppfølging
Sosial CRM (integrasjon med sosiale medier)
Sporing av leads
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Utsending av nyhetsbrev fra CRM

Produktfunksjoner i Salgsstøttesystem

Dashbord
E-postkampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt- og prospekthåndtering
Oppretting av dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Dashbord
E-postkampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt- og prospekthåndtering
Oppretting av dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter

Hvorfor velger bedrifter dere?

Hvorfor velge systemet deres?

DealJourney er utviklet av folk med over 30 års erfaring fra CRM, salg og abonnementsbaserte forretningsmodeller. Vi vet hva SMB-bedrifter trenger i hverdagen, derfor har vi bygget et system som er enkelt, fleksibelt og intuitivt, men samtidig kraftig nok til å drive lønnsom vekst. Vi lytter til kundene og er kunde drevne. Ditt ord er viktig for utviklingen av DealJourney CRM de neste årene. Konstant utvikling med kunden i fokus er vår lovnad til dere.

Resultatet er et CRM som ikke bare lagrer kundedata, men aktivt hjelper deg å beholde kunder, øke verdien av dem og ta bedre beslutninger.

* *Hvis din bedrift driver abonnementsforetning som enten kjernen eller en del av bedriften, les dette:

De fleste bedrifter som jobber med abonnementer ender opp med en lappeteppe-løsning. Et CRM med et pålimt abonnementsmodul. Et amerikansk nisjesystem. En fakturamodul i ERP. Eller regneark som prøver å holde alt sammen. Resultatet er fragmentert data, dårlig oversikt og tapte muligheter.

DealJourney gjør det motsatte.

Vi har bygget det første nordiske Subscription-First modulen i CRM-systemet, der abonnementene ikke er en ettertanke, men selve kjernen i kundeforholdet. Det betyr at hele kundereisen henger sammen fra første lead, via pipeline og onboarding, til løpende abonnement, fornyelser, mersalg og livstidsverdi.

Når alle data samles i én plattform får du:

  • Full kontroll på churn, vekst og kundeverdi
  • Tidlige signaler på risiko og nye salgs­muligheter
  • Sanntids KPI-er som viser hva som faktisk skjer
  • Automatiserte prosesser som sparer tid og reduserer feil
  • AI som fanger opp trender og tydeliggjør dem, slik at brukere kan optimalisere arbeidet sitt og handlingene sine.

DealJourney er CRM som har en egen abonnementsmodul for selskaper som lever av abonnementer eller er del av selskap og som vil ha full kontroll på hele kundereisen.

Hvorfor velge systemet deres?

Beklager, ingen data ennå.

Hvorfor velge dere som leverandør?

Med DealJourney CRM som leverandør får du ikke bare et system du får en partner som hjelper dere å skape merverdi, mindre administrasjon og en kundereise som gir resultater i dag og i morgen.

DealJourney har følgende lovnader til deg om du velger oss som din leverandør:

1: Support som eksisterer

2: Valgfri bindingstid

3: Kunder tatt på alvor

4: Gode samarbeidspartnere

5: Mange integrasjoner

Hvorfor velge dere som leverandør?

Beklager, ingen data ennå.

Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?

Med fokus på de nordiske markedene, og med lokale integrasjoner til de mest populære ERP-systemene og andre relevante verktøy, tilbyr DealJourney en transparent prissetting som gjør det mulig for SMB-bedrifter å skalere virksomheten, øke kundelojaliteten og maksimere kundenes livstidsverdi — uten behov for store IT-team, hundrevis av konsulenttimer eller komplekse oppsett.

- DealJourney er et av de nyeste CRM systemene i Norden

- DealJourney en fornuftig prising basert på verdien du som kunde får.

- DealJourney er ikke et stort og tungt system, men det som ca 80% av markedet trenger.

- DealJourney er et AI drevet CRM system

- DealJourney er lokalt

- DealJourney forstår det nordiske markedet.

Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?

Beklager, ingen data ennå.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Mange små og mellomstore bedrifter kjemper med de samme utfordringene: for mange systemer, for lite oversikt og for mye manuelt arbeid.

Når virksomheten vokser, blir det raskt uoversiktlig å håndtere kunder, oppfølginger og fornyelser på tvers av regneark, e-poster, økonomisystemer osv.

DealJourney gjør det enkelt å:

  • Samle kundedata på ett sted
    • Få full oversikt over hver enkelt abonnement, fra første kontakt til fornyelse, uten å måtte bytte mellom systemer.
  • Ta datadrevne beslutninger
    • Innebygde dashbord gir et tydelig bilde av vekst, omsetning og kundeengasjement, uten behov for tunge rapporteringsverktøy.
    • Kombinert med dyp innsikt fra AI, som oppsummerer trender og tydeliggjør hvor mulighetene og utfordringene ligger, og som hjelper med å ta mer effektive handlinger og beslutninger.
  • Integrere med dine eksisterende systemer
    • Plattformen integreres sømløst med de mest populære nordiske regnskaps- og betalingsverktøyene, slik at du kan jobbe effektivt og strømlinjeformet – med garanti for korrekt datagrunnlag i DealJourney.
  • Koble på viktig moduler som markedsdata, telefoni og markedsføring
    • Vi har et gode partnere som supplerer DealJourney CRM til et mer komplett system. For kunden er det enkelt å velge hva de ønsker å koble på.
  • Forstå og redusere churn (Abonnementsmodul)
    • Få innsikt i kundenes atferd og årsaker til oppsigelser, slik at du kan handle proaktivt og beholde flere abonnenter. Dette har vi gjort mulig med vår unike abonnementsmodul. Vi fjerner kompleksiteten i å drive en abonnementsbasert virksomhet, slik at du kan bruke mindre tid på administrasjon – og mer tid på å skape verdi for kundene dine.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Beklager, ingen data ennå.

Anmeldelser

Basert på 13 anmeldelser

Basert på 13 anmeldelser

Brukervennlighet
4,8Høyest
Samarbeidet med leverandøren
5,0Høyest
Support og service
5,0Høyest
Funksjonsutvalg
4,5
Tilpasning og fleksibilitet
4,9Høyest
Integrasjon
4,8Høyest
Valuta for pengene
5,0Høyest
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,8Høyest
Brukervennlighet
4,6
Samarbeidet med leverandøren
4,8
Support og service
4,1
Funksjonsutvalg
4,5
Tilpasning og fleksibilitet
4,2
Integrasjon
3,8
Valuta for pengene
4,6
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,7

Anmeldelser

Fordeler

Hvor lydhøre folkene hos Dealjourney er, og hvor kort tid det tar fra vi kommer med ideer og innspill til de faktisk blir implementert i systemet vårt
Vi valgte DealJourney fordi vi ser at deres CRM passer veldig godt til vår bedrift. I tillegg til det andre CRM-systemer kan tilby, får vi en god oversikt over leieavtalene vi har med kundene våre, og et tydeligere skille mellom hva som er engangssalg og hva som er repeterende salg. Det gjør det enklere å se hva en kunde er verdt for oss over tid. Og at de er et nordisk selskap som har ansatte som kommuniserer på et av de nordiske språkene og har tett dialog med oss når vi trenger det.
Overgangen til Sugar Sell og i enda større grad Sugar Serve har gjort det mulig for oss å endre fullstendig hvordan vi bruker CRM-systemet vårt. Nå har vi en database som vi kan hente rapporter fra og allokere prosesser til. Serve med CJP og BPM muliggjør en strategisk prosess med automatiserte trinn som må følges for å nå neste trinn. Dette betyr at man ikke går glipp av viktige trinn. For brukeren er det også strømlinjeformet og brukervennlig. Godt gjort!
Enkel å bruke. Det er superenkelt å navigere. Brukergrensesnittet er fint. Supporten er flott. Jeg liker dashbordet deres.

Anmeldelser

Ulemper

At det av og til oppstår misforståelser og feil – kommunikasjon kan være vanskelig!
At DealJourney er så lite firma. Men det er kanskje grunnen til at det er så nyskapende.
De dynamiske rapportene trenger flere alternativer for grafer. Jeg savner også detaljerte år-til-år-rapporter.
Noen plugins fungerer ikke veldig bra. Spesielt tredjeparts plugins. Kostnaden for å komme i gang er ganske høy. Det er ikke veldig tilpassbart, men på den annen side er det mange funksjoner. Noen ganger kan det henge litt og ta tid å laste inn. Støtten er treg noen ganger, men de prøver likevel å løse problemene.

DealJourney CRM

DealJourney CRM

Les mer om DealJourney CRM

SugarCRM

SugarCRM

Les mer om SugarCRM