LiveChat
vs
Zendesk
LiveChat
Zendesk
Bedriftsstørrelse
Antall ansatte
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Plattform
Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp
Prisinformasjon
Gratis testperiode
Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Gratis testperiode
Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Produktfunksjoner i Live chat
Chathistorikk
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Måling av kundetilfredshet
Proaktiv chat
Samlet dashbord
Skjermdeling
Sporing av besøkendes aktivitet
Svarmaler
Talechat
Tilpassbar
Videochat
Chathistorikk
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Måling av kundetilfredshet
Proaktiv chat
Samlet dashbord
Skjermdeling
Sporing av besøkendes aktivitet
Svarmaler
Talechat
Tilpassbar
Videochat
Produktfunksjoner i Chatbot
AI-chatbot
API
Flerspråklig støtte
Integrasjon med sosiale medier
Integrasjonsmoduler
Kobling til livechat
Kundeservice
Markedsføring
Naturlig språk
No-code
Regelstyrt chatbot
Salgsstøtte
SMS/meldinger
AI-chatbot
API
Flerspråklig støtte
Integrasjon med sosiale medier
Integrasjonsmoduler
Kobling til livechat
Kundeservice
Markedsføring
Naturlig språk
No-code
Regelstyrt chatbot
Salgsstøtte
SMS/meldinger
Produktfunksjoner i Kundeservicesystem
Behandlingstid
Henvendelser
Livechat
Prioritering
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Standardsvar
Statistikk og rapporter
Status på henvendelser
Telefon
Behandlingstid
Henvendelser
Livechat
Prioritering
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Standardsvar
Statistikk og rapporter
Status på henvendelser
Telefon
