Zendesk vises i følgende kategorier
Hva er Zendesk?
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer dette systemet for?
1-500+
Support
Hvordan kan du kontakte leverandøren?
Gratis prøveperiode
Kan jeg få en gratis prøveperiode?
Ja
Nei
Språk
På hvilke språk finnes systemet?
EN
Geografisk område
Hvor er leverandøren aktiv?
Alternativ til Zendesk
Flere alternativer til Zendesk
Kjenner
du Zendesk?
Akkurat som du vil vite hva andre mener, vil andre vite hva du mener. Del gjerne din mening.
Jobber du
i denne bedriften?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her
Funksjoner i Zendesk
Chatbot
Helpdesk system
Ansvarsfordeling
Automatisert sakshåndtering
Avvikshåndtering
Dashbord med livesporing
Ekstern helpdesk
Integrasjonsstøtte
Intern helpdesk
Kunnskapsbase
Prioritering
Påminnelser
SLA-håndtering
Statistikk og oppfølging
Tilgangsstyring
Live chat
Chathistorikk
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Proaktiv chat
Samlet dashbord
Tilpassbar
Auto dialer
Automatisk ny oppringning
Dashbord
Kampanjer
Kontakthistorikk
Statistikk og analyse
Viderekobling
Saksbehandlingssystem
360-graders oversikt i sanntid
Automatisering og triggere
Avvikshåndtering
Chat for kundesupport og intern support
Digitale skjemaer og selvbetjening
Helpdesk-funksjonalitet
Integrasjon med ERP og CRM
Inventar- og eiendelsforvaltning
Kundeservicestyring og support
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- og svarmaler
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistikk og oppfølging
Tilpassbare rapporter
Undersaker og delegering
Webhooks og API-er
Kundeservicesystem
Henvendelser
Livechat
Prioritering
Selvhjelp
Smart arbeidsdeling
Standardsvar
Statistikk og rapporter
Status på henvendelser
Telefon
Customer Success system
Salgsstøttesystem
E-postkampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt- og prospekthåndtering
Pipelinestyring
Statistikk og rapporter
Passer dette
systemet for meg?
Gjør som 23000+ bedrifter, og la algoritmene våre hjelpe deg med å finne riktig system.
Vanligste sammenligninger innen Kundeservicesystem
