HjemSystemGuidenOm ossFor leverandører
Kundo-logo

Kundo

Kundo

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Beskrivelse av Kundo

Oppdag plattformen som gjør det enklere enn noen gang å skape effektiv kundeservice og fornøyde kunder. Med Kundo kan du møte kundene dine der de er – via e-post, chat, telefon, sosiale medier eller i en FAQ.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
11-500

Mobilapp

Finnes det mobilapp?

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Opplæring

Hvordan kan du lære opp kunden?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?
SVENNOFIDA

Geografisk område

Hvor finnes vi?
SENOFIDK

Anmeldelser og rangeringer om Kundo

Hva synes andre om systemet?

Samlet vurderingscore

Brukervennlighet
Support og service
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Produkterna är väldigt bra och enkla att använda

Business Development Project ManagerMiddelsstor bedriftVerifisert personSverigeoktober 2020

Hva liker du best?

Som företag upplever vi det att Kundo är extremt måna om att vi ska vara nöjda med produkterna och de är villiga att lägga mycket tid vid att lyssna på vår feedback och utveckla tjänsterna efter våra behov. Vi är supernöjda helt enkelt!

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Produkterna är väldigt bra och enkla att använda, de underlättar för både oss som företag, vår kundtjänst och support främst, samt för våra kunder och återförsäljare.

  • Brukervennlighet
  • Support og service
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Den bästa kundservice jag kommit i kontakt med

KundtjänsthandläggareStor bedriftVerifisert personSverigeoktober 2020

Hva liker du best?

Så användbart och användarvänligt verktyg. Har jobbat i det i många år nu och det som redan från början var bra blir bara bättre och bättre. Toppbetyg även i kontakten med supporten, alltid snabba, trevliga och hjälpsamma! Den bästa kundservice som jag kommit i kontakt med.

  • Brukervennlighet
  • Support og service
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Engagemang och kunskap

KundtjänstchefStor bedriftVerifisert personSverigeoktober 2020

Hva liker du best?

Ett djupt och ärligt engagemang. Snabb support. Enkelt och tydligt verktyg

Hva liker du minst?

Kommer inte på något

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Avlastar kundtjänst i återkommande frågor. Möjliggör hjälp för kunder dygnet runt

  • Brukervennlighet
  • Support og service
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Enkelt gränssnitt

Customer Care ManagerLiten bedriftVerifisert personSverigeoktober 2020

Hva liker du best?

Enkelt gränssnitt, enkelt att arbeta i.

Hva liker du minst?

Att bli fakturerad i förskott.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Frågeforumet från Kundo fångar upp en stor andel enklare kundserviceärenden så att kunden slipper kontakta oss om dessa.

  • Brukervennlighet
  • Support og service
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Fantastiskt verktyg

KundtjänstchefStor bedriftVerifisert personSverigeoktober 2020

Hva liker du best?

Samarbetet med Kundo. Deras genuina intresse för att hjälpa till med utvecklingen hos oss.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Avlastar kundtjänst, effektiviserar svarshantering. 24 timmars tillgänglighet för kunderna.

  • Brukervennlighet
  • Support og service
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Kundo vises i følgende kategorier

Kundo produktfunksjoner

Kundeservicesystem

Behandlingstid

Ingår

Billetter

Ingår

Live chat

Ingår

Prioritert funksjon

Ingår

Saksstatus

Ingår

Selvhjelp

Ingår

Sentimentanalyse

Ingår

Smart arbeidsdeling

Ingår

Standard svar

Ingår

Statistikk og rapporter

Ingår

Telefon

Ingår

De vanligste sammenligningene i Kundeservicesystem