Datakvalitet

Hva liker du best?

Det jeg liker best med Datakvalitet og EK-systemet er at det er modulbasert og fleksibelt. Vi kan bygge opp systemet etter våre behov og tilpasse det til ulike fagområder som ISO, HMS, kvalitet og beredskap. Løsningene oppleves som gjennomtenkte og praktiske i bruk. Systemet er brukervennlig og passe avansert, det har tilstrekkelig funksjonalitet uten å bli unødvendig komplisert. Integrasjonen med Microsoft Azure gjør at vi har kontinuerlig kontroll på bruker- og tilgangsstyring. Dette oppleves som en trygg og svært hensiktsmessig løsning. App-løsningen er også en stor styrke, særlig i operativ drift hvor det er behov for enkel registrering av avvik og hendelser ute i felt. I tillegg opplever vi de ansatte i Datakvalitet som svært hjelpsomme og løsningsorienterte. De er tilgjengelige, tar problemstillinger på alvor og bidrar konstruktivt når vi ønsker tilpasninger eller videreutvikling. Det er også positivt at løsningene oppleves som åpne og ikke låst til en rigid struktur, det gir oss handlingsrom til å videreutvikle systemet over tid.

Hva liker du minst?

Hjelpeguiden og brukerstøtten inne i systemet kan oppleves som noe uoversiktlig og til dels mangelfull. Det er ikke alltid like enkelt å finne konkrete forklaringer eller veiledning når man står fast. Systemet kan i perioder kreve en del bistand for tilpasning, oppsett og videreutvikling. Behovet for konsulenttimer og tilleggstjenester kan over tid bli kostbart, særlig dersom man ikke har tilstrekkelig intern kompetanse til å gjøre justeringer selv. Dette gjør at totalkostnaden kan bli høyere enn det man i utgangspunktet ser for seg. I tillegg er det forbedringspotensial når det gjelder brukerintegrering mellom hovedsystemet og de ulike modulene. Overgangen mellom systemnivå og modulnivå kan til tider oppleves som lite sømløs.

Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Datakvalitet løser?

Datakvalitet har bidratt til at vi jobber mer systematisk og strukturert med ISO, HMS, kvalitet og beredskap. Det største fortrinnet er at vi får samlet “alt” i ett system. Det reduserer behovet for flere separate løsninger og minimerer risikoen for at dokumentasjon og oppfølging havner i ulike siloer. Systemet gjør det enklere å: - Strukturere og dokumentere kravarbeid - Følge opp avvik og forbedringer - Sikre etterlevelse av både interne og eksterne krav - Ha kontroll på styrende dokumentasjon Dette gir bedre oversikt, bedre sporbarhet og mindre sårbarhet i organisasjonen. Samlet sett bidrar løsningen til økt etterlevelse, bedre kvalitet i prosessene våre og mer effektiv håndtering av både direkte og indirekte myndighetskrav.

Hva liker du best?

Et system som har fokus på sluttbruker, og som har en stor bredde i ulike moduler og funksjonaliteter. En høy servicegrad fra de som jobber der, og det er kort vei for støtte

Hva liker du minst?

Mangel på funksjon for oversetting av selve innholdet i dokumenter og ikke bare grensesnitt og titler

Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Datakvalitet løser?

Dokumenstyring, avviksbehandling

Hva liker du best?

At man kan ha mange moduler i samme system. Behovet blir dekket og data kan brukes på tvers. Fleksibelt og Datakvalitet kan skreddersy og tilpasse det bedriften ønsker.

Hva liker du minst?

Risikomodul og mulighet til å aggregere opp risikoene til corporate topprisikoer.

Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at Datakvalitet løser?

Det meste. Større ønsker krever tid og penger. Skreddersøm er bra, noen ganger begrenser det nye behov.