Alternativer

Beskrivelse av Dhsolutions

Et skybasert saksbehandlingssystem som er fleksibelt å brukes i forskjellige bruksområder som kundeservice, eiendom og Heldesk. DH -løsninger håndterer over 900 000 saker/år.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?

11-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Geografisk område

Hvor finnes vi?

Globalt

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?

Ja

Nei

Kjenner du
til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

Jobber du
for dette selskapet?

Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her

Dhsolutions vises i følgende kategorier

Dhsolutions produktfunksjoner

Helpdesk system

Ansvarsfordeling

Ansvarshåndtering

Avvikshåndtering

Integrasjonsstøtte

Intern Helpdesk

Kunnskapsbank

SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)

Statistikk og overvåking

Saksbehandlingssystem

360 vy (oneview i nåtid)

Avvikshåndtering

Delegere & tilbakemelding av under-saker

Helpdesk saksbehandling

Integrasjon med ERP/CRM

Inventar

Kundeservicestyring og support

Kundetilpassning & modellere rapporter

Kunnskapsdatabase

Mobiltilpasset grensesnitt

Saks- & svarsmaler

Selvbetjeningsportal

SLA & Eskalering

Statistikk & oppfølgingsmodul

Tjenesteledelse

Utløsere

Passer dette
systemet meg?

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

De vanligste sammenligningene i Saksbehandlingssystem

SuperOffice ServiceDhsolutions
NilexDhsolutions
FreshdeskDhsolutions
CANEA WorkflowDhsolutions