ServiceDesk Plus

Inuit

Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Systemguiden

Hjem SaksbehandlingssystemServiceDesk Plus

Beskrivelse av ServiceDesk Plus

ManageEngine Service Desk Plus er tilgjengelig som skytjeneste og lokale og er en helpdesk-løsning med ITIL-støtte for alle typer organisasjoner, store og små med forskjellige behov for funksjoner. Med avanserte ITSM-funksjoner i kombinasjon med brukervennlighet, hjelper Servicer Plus Support Team til å levere tjeneste i verdensklasse med reduserte kostnader. Svensk støtte og støtte fra Inuit betyr at du får det beste ut av systemet.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?

XSSML

Saas/ own server

Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?

Geographical area

Hvor finnes vi?

GlobaltSEFINO

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?

YESNEI

Kundeservicehåndtering og support

YESNEI

Helpdesk-saksbehandling

YESNEI

Service Management

YESNEI

Avvikshåndtering

YESNEI

Eiendom

YESNEI

Topp system innenfor Saksbehandlingssystem

SuperOffice Service

SuperOffice

Lær deg mer om SuperOffice Service

Til Saksbehandlingssystem

Anmeldelser

Hva synes andre om systemet?

Samlet vurderingscore

^4.44₅

Brukervennlighet

Samarbeidet med leverandøren

Support og service

Tilgjengelige funksjoner

Kundetilpassning og fleksibilitet

Integrering

Verdi for pengene

Hvor fornøyd er du totalt sett?

Brukernes vurdering

Servicedesk Plus kommer fördefinierat för att uppfylla incidenthantering. Möjligheter att ändra innehåll och funktion efter behov. En komplett produkt för ITSM

Komplett ITSM system

DispatcherStor bedriftVerifisert personSwedenDesember 2021

Hva liker du best?

Servicedesk Plus kommer fördefinierat för att uppfylla incidenthantering. Möjligheter att ändra innehåll och funktion efter behov. En komplett produkt för ITSM

Hva liker du minst?

Dokumentationen stämmer inte alltid överens med funktionen i produkten. Inte tillräckligt granulär rollhantering för administratörer.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Att rätt person får rätt ärende vid rätt tidpunkt.

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Bra ITSM-system för en global organisation

Global IT Service OwnerStor bedriftVerifisert personSwedenNovember 2021

Hva liker du best?

ServiceDesk Plus fungerar riktigt bra för request-, incident-, problem- och change-hantering. Det finns en uppsjö av funktioner som inte använda men som produkten har stöd för.

Hva liker du minst?

Integration mot/mellan andra ITSM-system.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

ServiceDesk Plus ger oss en helhetslösning för vår Globala ServiceDesk där vi kan erbjuda anpassad support och tjänster för hela vår organisation.

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?