Eurekos

Eurekos brukes daglig av opplæringsteam og onboarding-spesialister til å utvikle og gjennomføre produktopplæring som styrker kundenes kompetanse gjennom hele kjøpsprosessen. For eksempel bruker teamene funksjonen «Learning Journeys» til å veilede kundene gjennom komplekse produktlandskap, slik at de forstår funksjonene før, under og etter opplæringen. I tillegg gjør avanserte sertifiseringsverktøy det mulig for opplærere å effektivt administrere og følge opp deltakere i sertifiseringsprogrammer, noe som effektiviserer evalueringene og forbedrer engasjementet.

Eurekos fungerer som et omfattende LMS utviklet for å legge til rette for produktopplæring gjennom hele kundereisen. Brukere kan logge seg på via en nettleser eller en app og få tilgang til personaliserte merkevareportaler fylt med skreddersydde innholdskataloger. Innenfor disse portalene gir det integrerte verktøyet for kursutvikling brukerne muligheten til å lage interaktive kurs ved hjelp av over 40 tilpassbare læringsverktøy. Data blir lagt inn i systemet gjennom kursopprettelse, e-handelstransaksjoner og sømløs integrasjon med ledende SaaS-løsninger, mens organisasjoner kan velge mellom lokal hosting eller hosting i skyen for distribusjon.

Eurekos utmerker seg ved å tilby omfattende rammeverk for produktopplæring, som gjør det mulig for brukere å lage skreddersydde læringsforløp som veileder kunder og partnere gjennom mestringen av produktene. Brukerne kan generere detaljerte sertifiseringsrapporter med avanserte sertifiseringsverktøy, utvikle interaktivt innhold gjennom det integrerte redigeringsverktøyet og tilby unike opplæringsportaler med eget merke som støtter e-handelsløsninger og ulike integrasjoner, noe som styrker engasjementet blant ulike målgrupper.

Eurekos er mye brukt av salgssjefer og opplæringskoordinatorer i teknologi- og produksjonsbransjen. Organisasjonene spenner vanligvis fra små team på 5 personer til større avdelinger med over 50 brukere. Den unike funksjonen, merkevareportaler, gjør det mulig for disse bransjene å tilby tilpassede opplæringsmiljøer med skreddersydd innhold, noe som styrker brukerengasjementet under viktige innkjørings- og sertifiseringsprosesser. Med sine avanserte sertifiseringsverktøy oppfyller Eurekos de komplekse opplæringsbehovene i disse sektorene på en effektiv måte.

475 euro per måned for 50 månedlige aktive brukere. Eurekos fakturerer basert på antall månedlige aktive brukere (MAU), og antallet nullstilles hver måned, mens prisen tilpasses etter hvert som brukerne logger seg inn. Det finnes også andre prismodeller og lisensalternativer for bedrifter. Blant de viktigste fordelene er ubegrenset antall merkevareportaler med SSO per portal, innebygd e-handel og støtte for over 195 språk.

Nei. Eurekos tilbyr ikke en permanent gratisversjon, men gir en gratis prøveperiode der man kan teste plattformen. Det laveste betalingsnivået er 475 euro per måned for 50 aktive brukere per måned, og man har tilgang til alle funksjonene i Eurekos i løpet av prøveperioden.

Eurekos passer utmerket for bedrifter som trenger omfattende opplæringsløsninger for produktopplæring gjennom ulike kundereiser. Den fremtredende funksjonen, nemlig ubegrenset antall merkevareportaler, gjør det mulig for bedrifter å opprette unike opplæringsmiljøer skreddersydd for flere kunder, noe som styrker engasjementet uten ekstra kostnader. Mindre organisasjoner eller de som kun trenger grunnleggende opplæringsfunksjoner, kan imidlertid oppleve løsningen som for kompleks i forhold til deres behov.

Eurekos er utviklet for rask oppstart, og brukerne oppnår vanligvis sine første resultater i løpet av bare noen få timer. Den smarte oppstartsmodulen effektiviserer tilpasningen av produktet, noe som øker brukertilfredsheten fra første dag. Brukerne kan enkelt navigere gjennom de over 40 interaktive verktøyene for innholdsproduksjon, noe som gjør innholdsproduksjonen smidig og intuitiv. Med muligheten til å opprette merkevareportaler sikrer Eurekos at individuelle opplæringsmiljøer er tilgjengelige uten komplisert IT-konfigurasjon, noe som forenkler oppstartsprosessen for organisasjoner.

Eurekos beskytter data ved å tilby fleksible driftsløsninger (i skyen eller lokalt på egne servere) og ved å lagre kundedata i datasentre som oppfyller personvernregelverket. Tilgangen kontrolleres nøye gjennom funksjoner som SSO og automatisert brukeroppretting, med kryptering av data både under overføring og i lagring, samt løpende sikkerhetsrevisjoner. Plattformen følger også rammeverkene ISO 27001, ISO 27017 og ISO 27701 for å ivareta personvern og sikkerhet.

Eurekos eies av Eurekos Systems ApS, et privat dansk selskap. Eurekos driver også merkevareportaler for flere kunder som tilbyr ubegrensede læringsmiljøer med tilpassede kataloger, e-handel, SSO og integrasjoner. CVR: 40845488.

Anders Willumsen er administrerende direktør i Eurekos Systems ApS. Han har ledet Eurekos siden oktober 2019.

Danmark, Hillerød, stiftet 7. oktober 2019 under navnet Eurekos Systems ApS. Eurekos startet som et uavhengig dansk selskap og tilbyr nå funksjoner som ubegrenset antall merkevareportaler og flerspråklige LMS-funksjoner.