Beskrivelse av LeadDesk
Hvem passer LeadDesk for?
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
1-500
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Språk
På hvilke språk finnes systemet?
SV
DA
NO
FI
EN
Geografisk område
Hvor finnes vi?
SE
DK
NO
FI
Globalt
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Hva synes andre om systemet?
Anmeldelser og rangeringer om LeadDesk
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
bedriftskunde•
Mikrobedrift (1-10)•
Verifisert person•
Sverige•
april 2025
Hva liker du best?
Gode servere
Hva liker du minst?
Dette er ikke det samme selskapet som for fem år siden. Veldig tvilsomme kontrakter og systemer: hvis du kjøper noe blir det lagt til med en gang, hvis du fjerner noe fortsetter de å fakturere selv om det er fjernet fra systemet og kunden ikke bruker det, du må varsle dem skriftlig 2 uker før neste måned. Hver måned (uten unntak) overfakturerer de, noe som er både tids- og energikrevende å prøve å rette opp. De tar betalt per konto, ikke antall agenter som er logget inn. Administratorkonto koster 1000 SEK ekstra. De tar tusenvis av kroner for antall numre du ringer, og en dialer koster 1000 SEK i måneden. Telefonnumre er låst i 6 måneder. Du kan få alt dette inkludert, for en brøkdel av kostnaden til konkurrenter som faktisk svarer og bryr seg om kundene sine.
Hvilke bedriftskritiske problemer opplever du at LeadDesk løser?
De kan ringe kunder
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Jobber du
for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her
LeadDesk vises i følgende kategorier
LeadDesk produktfunksjoner
Auto dialer
Automatisk re-inflasjon
Dashboard - Lønnsoversikt
Kontakthistorikk
MISSING - promotions
Samtaleopptak
Statistikk og analyse
Videresending
Kundeservicesystem
Behandlingstid
Live chat
Prioritert funksjon
Saksstatus
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Statistikk og rapporter
Telefon
Workforce management system
Analyseverktøy
Planlegging
Prognoser
Rapporter
Strategisk planlegging
Tidsrapportering
Passer dette
systemet meg?
La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.