Alternativer

Beskrivelse av SupportCenter Plus

ManageEngine Support Center Plus er en nettbasert løsning som hjelper organisasjoner å gi en overlegen kundeopplevelse. Organisasjoner kan effektivt administrere støttesaker, konto- og kontaktinformasjon, tjenesteavtaler, SLA -styring og kunnskapsdatabase. Automatiserer prosessen med å lage, organisere og spore saker til en sømløs prosess med automatisering via arbeidsflyter.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?

101-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?

SV

EN

DA

NO

Geografisk område

Hvor finnes vi?

SE

DK

NO

FI

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?

Ja

Nei

Kjenner du
til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

Jobber du
for dette selskapet?

Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her

SupportCenter Plus vises i følgende kategorier

SupportCenter Plus produktfunksjoner

Helpdesk system

Ansvarsfordeling

Ansvarshåndtering

Avvikshåndtering

Dashboard med live sporing

Ekstern HelpDesk

Integrasjonsstøtte

Intern Helpdesk

Kunnskapsbank

Prioritert funksjon

Påminnelsesfunksjon

SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)

Statistikk og overvåking

Kundeservicesystem

Behandlingstid

Billetter

Prioritert funksjon

Saksstatus

Smart arbeidsdeling

Standard svar

Statistikk og rapporter

Passer dette
systemet meg?

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

De vanligste sammenligningene i Helpdesk system

SuperOffice ServiceSupportCenter Plus
Lime CRMSupportCenter Plus
KundoSupportCenter Plus
SugarCRMSupportCenter Plus