webCRM
vs
Pipedrive
Bedriftsstørrelse
Antall ansatte
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Plattform
Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp
Prisinformasjon
Gratis testperiode
Pris fra
fra 359 k...
Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Gratis testperiode
Pris fra
-
Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Produktfunksjoner i CRM
API-integrasjon
E-postmarkedsføringsmodul
E-signering og kontraktsstyring
Forhandlere
Innebygde påminnelser
Integrerte og digitaliserte salgsprosesser
Kalender- og aktivitetsintegrasjon
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via nettet
Opplæring
Oppretting av dokumenter og avtaler
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i sanntid
Ringelister
Ringing direkte fra CRM (click-to-call)
Salgsdashbord og KPI-oppfølging
Sosial CRM (integrasjon med sosiale medier)
Sporing av leads
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Utsending av nyhetsbrev fra CRM
API-integrasjon
E-postmarkedsføringsmodul
E-signering og kontraktsstyring
Forhandlere
Innebygde påminnelser
Integrerte og digitaliserte salgsprosesser
Kalender- og aktivitetsintegrasjon
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via nettet
Opplæring
Oppretting av dokumenter og avtaler
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i sanntid
Ringelister
Ringing direkte fra CRM (click-to-call)
Salgsdashbord og KPI-oppfølging
Sosial CRM (integrasjon med sosiale medier)
Sporing av leads
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Utsending av nyhetsbrev fra CRM
Produktfunksjoner i Salgsstøttesystem
Dashbord
E-postkampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt- og prospekthåndtering
Oppretting av dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Dashbord
E-postkampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt- og prospekthåndtering
Oppretting av dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Hvorfor velger bedrifter dere?
Hvorfor velge systemet deres?
- Du vil ha et CRM-system av moderat størrelse som ikke flommer over av funksjoner.
- Du ønsker å komme raskt i gang - det som vanligvis tar flere uker, tar bare timer eller dager hos oss.
- Som kunde verdsetter du den personlige relasjonen og vil ha mer enn bare et system.
Hvorfor velge systemet deres?
Beklager, ingen data ennå.
Hvorfor velge dere som leverandør?
webCRM er en del av efficy-gruppen.
- Vi setter oss inn i kundens behov og forsøker alltid å finne gode løsninger som fungerer over tid.
- Vi er raske, effektive og proaktive.
- Vi er åpne og sier ifra når vi ser risikoer eller mener at kunden bør tenke annerledes.
Hvorfor velge dere som leverandør?
Beklager, ingen data ennå.
Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?
- webCRM er utviklet for små og mellomstore bedrifter med mellom 1 og 50 brukere.
- Systemet vårt er tilpasset tradisjonelt salg, der den personlige relasjonen fortsatt er viktig.
- Vi tror på enkelhet kombinert med kraft.
Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?
Beklager, ingen data ennå.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
webCRM er et effektivt account management-verktøy for hele teamet:
- Selgerne kan enkelt følge arbeidsflyten gjennom automatiserte prosesser og informasjonshåndtering.
- Ledere kan enkelt følge opp virksomheten i forhold til budsjettet og opprette kontrakter, tilbud og rapporter direkte i systemet.
- Markedsførere kan utnytte data og informasjon til bedre kampanjer.
- Kundeservice får enkel tilgang til all kunderelatert informasjon.
Vi sørger for å sikre investeringen din ved å hjelpe deg hele veien i mål.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
Beklager, ingen data ennå.
Anmeldelser
Basert på 17 anmeldelser
Basert på 11 anmeldelser
Brukervennlighet
4,6Høyest
Samarbeidet med leverandøren
4,8Høyest
Support og service
4,8Høyest
Funksjonsutvalg
4,4Høyest
Tilpasning og fleksibilitet
4,5Høyest
Integrasjon
4,1Høyest
Valuta for pengene
4,6Høyest
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,7Høyest
Brukervennlighet
4,5
Samarbeidet med leverandøren
4,3
Support og service
4,0
Funksjonsutvalg
4,2
Tilpasning og fleksibilitet
3,9
Integrasjon
4,0
Valuta for pengene
4,5
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,6
Anmeldelser
Fordeler
Vi jobber internasjonalt og bruker webCRM på tvers av landegrensene, noe som fungerer veldig bra. Systemet støtter vårt behov for å ha en enhetlig plattform der vi kan følge opp kunder og kandidater på tvers av markeder. I tillegg har vi integrert det med rekrutteringssystemet vårt, TalentTech, noe som gjør arbeidsflyten vår enda mer strømlinjeformet. Vi bruker også webCRM til å sende ut invitasjoner til nettverksmøter, noe som fungerer enkelt og effektivt.
Det beste med webCRM er hvor intuitivt og brukervennlig det er - både for salg og økonomi. Plattformen er ekstremt fleksibel og lar oss tilpasse arbeidsflyter, dashbord og rapportering til våre spesifikke behov. Dette gjør det enkelt å holde oversikt over kundeaktiviteter, salgspipeline og oppfølging. Outlook-integrasjonen og de automatiske påminnelsene har virkelig effektivisert prosessene våre og styrket samarbeidet på tvers av teamene. I tillegg er kundestøtten helt i toppklasse - rask, kompetent og alltid hjelpsom.
Brukervennlighet og valuta for pengene
Enkelheten, tilgang til alt overalt, smidig integrering med kalender og e-post
Anmeldelser
Ulemper
Den største ulempen er at systemet ikke kan generere statistikk og rapporter på tvers av land med automatisk omregning til samme valuta. Dette gjør det vanskelig å sammenligne resultatene på tvers av markeder. I tillegg opplever vi at den innebygde e-signaturløsningen ikke helt samsvarer med behovene våre - derfor integrerer vi nå med Addo Sign, noe som gir oss flere alternativer.
Det er noen funksjoner som krever litt tilvenning, spesielt hvis du ikke har jobbet med CRM-systemer før. Men heldigvis kompenserer webCRM for dette med gode guider og enkel tilgang til support. Over tid blir dette en fordel fordi du kan konfigurere det meste selv, uten behov for eksterne konsulenter.
Færre integrasjoner med svenske tjenester
Det tok litt tid å lære seg, siden jeg ikke er vant til å jobbe i CRM-systemer fra før.
