HjemSystemGuidenOm ossFor leverandører
ebbot.ai

ebbot.ai

ebbot.ai

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Beskrivelse av ebbot.ai

Ebbot er en svensk spiller som tilbyr en skybasert AI-chatbot med støtte for naturlig språk, API-integrasjon og ferdige integrasjonsmoduler, for rask implementering og brukervennlighet.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
1-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Opplæring

Hvordan kan du lære opp kunden?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?
SVENDANOFI

Geografisk område

Hvor finnes vi?
Globalt

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?
JANEI

Anmeldelser og rangeringer om ebbot.ai

Hva synes andre om systemet?

Samlet vurderingscore

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Chatbot

Automation & Data coordinatorStor bedriftVerifisert personSverigeJanuar 2023

Hva liker du best?

Proffsig och lösningsorienterad personal.

Hva liker du minst?

Att få fram det vi behöver korrigera eller förbättra i chatbotsvaren hade kunnat vara enklare.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Tar bort enkla frågor till vår kundservice. Ger oss möjlighet att snabbt upptäcka möjliga fel på våra siter då vi får enkelt överblick på vad kunderna har skrivit till chatboten.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?
IT TeknikerLiten bedriftVerifisert personSverigeDesember 2022

Hva liker du best?

Väldigt grym support och hjälp vid implementationen

Hva liker du minst?

hmm svårt att hitta något negativt

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Vi får en handläggare , hjälpreda till

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

Ett win-win verktyg för organisation och kund

ProduktchefLiten bedriftVerifisert personSverigeseptember 2022

Hva liker du best?

Först och främst måste jag berömma det fantastiska team från Ebbot vi jobbat med. Från dag ett har dialog och support från Charlotte och Pierre hållit högsta kvalité. Det jag älskar med produkten är att den tar bort "onödiga" mänskliga interaktioner som enkelt löses med hjälp av bot och ai. Med det sagt har Ebbot utvecklat ett system som känns både vänligt och mänskligt för konsumenten, men där vi kan leverera sekundsnabba svar samtidigt som avlastar vår kundtjänstavdelning. Win-win.

Hva liker du minst?

Just nu finns Ebbot enbart som webapp, där vi tror att en iOS/Android app hade varit grymt som komplement.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

- Vår kundtjänst avlastas och kan lägga sin tid mer effektivt på annat - Många kunder använder idag chatt som navigation på hemsidan, och kan på så vis få direkta svar på dessa frågor

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?
Head of costumer satisfactionLiten bedriftVerifisert personSverigeseptember 2022

Hva liker du best?

Enkelt uppbyggande av chatbot och bra samarbete!

Hva liker du minst?

Lite svårt med mätetalen hur pass stor påverkan det haft.

Hvilke virksomhetskritiske problemer løses med systemet?

Repetativa frågor från kunder. Länkar kunder till rätt sorts info.

  • Brukervennlighet
  • Samarbeidet med leverandøren
  • Support og service
  • Tilgjengelige funksjoner
  • Kundetilpassning og fleksibilitet
  • Integrering
  • Verdi for pengene
  • Hvor fornøyd er du totalt sett?

ebbot.ai vises i følgende kategorier

ebbot.ai produktfunksjoner

Chatbot

AI chatbot

Ingår

API

Ingår

Flerspråklig støtte

Ingår

Integrasjon med sosiale medier

Ingår

Integrasjonsmoduler

Ingår

Kodeløs

Ingår

Kundeservice

Ingår

Markedsføring

Ingår

Naturlig språk

Ingår

Regeldrevet chatbot

Ingår

Salgs støtte

Ingår

SMS/meldinger

Ingår

Tilkobling til Live Chat

Ingår

Live chat

Chat historie

Ingår

Integrasjonsmoduler

Ingår

Kundeinformasjon

Ingår

Mål kundetilfredshet

Ingår

Overordnet dashboard

Ingår

Proaktiv chat

Ingår

Skjermdeling

Ingår

Spor besøkendes aktivitet

Ingår

Svarmaler

Ingår

Tilpassbar

Ingår

De vanligste sammenligningene i Chatbot