Alternativer

Beskrivelse av Genesys

En smart autooppringingsløsning med elementer av AI-funksjonalitet og automatisering som effektiviserer virksomhetens telefonsamtaler og kundekontakt. Vertyget tilbyr blant annet supplerende kundeservice i tillegg til samtaler i form av chatbots og taleassistanse for å gjøre det mulig for kundene å søke etter svar på egenhånd. Med prediktiv ruting kan kunder matches med ansatte for å øke sjansene for gode relasjoner og forretninger og få full kontroll på hva kundene dine preferanser er og deretter forenkle salgsprosessen.

Hvem passer Genesys for?

En tilpasningsdyktig og skalerbar løsning som har et bredt spekter av brukere. For de som leter etter kraftig automatisering i arbeidsprosessen og god support for telefonagenter.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?

1-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?

SV

DA

NO

FI

EN

Geografisk område

Hvor finnes vi?

SE

DK

NO

FI

Globalt

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?

Ja

Nei

Kjenner du
til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

Jobber du
for dette selskapet?

Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her

Genesys vises i følgende kategorier

Genesys produktfunksjoner

Auto dialer

Automatisk re-inflasjon

Dashboard - Lønnsoversikt

Kontakthistorikk

MISSING - promotions

Statistikk og analyse

Videresending

Passer dette
systemet meg?

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

De vanligste sammenligningene i Auto dialer

iCallifyGenesys
IQ Auto DialGenesys
LeadDeskGenesys
Five9Genesys