Freshdesk
vs
LeadDesk

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)

Plattform

Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Gratis testperiode
Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris

Produktfunksjoner i Kundeservicesystem

Behandlingstid
Henvendelser
Livechat
Prioritering
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Standardsvar
Statistikk og rapporter
Status på henvendelser
Telefon
Behandlingstid
Henvendelser
Livechat
Prioritering
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Standardsvar
Statistikk og rapporter
Status på henvendelser
Telefon

Anmeldelser

Basert på 2 anmeldelser

Basert på 2 anmeldelser

Brukervennlighet
4,0
Samarbeidet med leverandøren
3,0
Support og service
4,0
Funksjonsutvalg
3,0
Tilpasning og fleksibilitet
3,0
Integrasjon
3,0
Valuta for pengene
4,0
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,0
Brukervennlighet
1,5
Samarbeidet med leverandøren
1,0
Support og service
1,0
Funksjonsutvalg
1,0
Tilpasning og fleksibilitet
1,0
Integrasjon
1,0
Valuta for pengene
1,0
Hvor fornøyd er du totalt sett?
1,0

Anmeldelser

Fordeler

Freshdesk har behandlet oss som kunde på en veldig god måte. De er alltid tilgjengelige og profesjonelle når det gjelder å løse problemene vi har rapportert. Freshdesk har mange flotte funksjoner som hjelper oss med å opprettholde en god kundeservice 24/7.

Beklager, ingen data ennå.

Freshdesk

Freshworks

Les mer om Freshdesk

LeadDesk

LeadDesk

Les mer om LeadDesk