CatalystOne Engage
vs
Questback

Oversikt

Hvilken type system er CatalystOne Engage?

Beklager, ingen data ennå.

Hvilken type system er Questback?

Questback er et digitalt tilbakemeldingssystem for kundeundersøkelser, medarbeiderundersøkelser og andre løpende tilbakemeldingsprosesser. Når du velger Questback, får du en plattform for å lage spørreundersøkelser, samle inn svar, analysere resultater og følge utviklingen over tid. Du får også ferdige maler, rapporteringsverktøy, smarte analyseverktøy og støtte fra erfarne eksperter. Som kunde får du mer ut av tilbakemeldingene. Du får et bedre beslutningsgrunnlag, kan identifisere problemer tidligere og handle raskere basert på hva kundene og medarbeiderne dine faktisk opplever.

Hvem bruker CatalystOne Engage?

Beklager, ingen data ennå.

Hvem bruker Questback?

Questback brukes av organisasjoner som ønsker å bruke tilbakemeldinger fra kunder og medarbeidere på en systematisk måte. HR bruker systemet til å forbedre medarbeideropplevelsen, mens markedsføring og CX bruker det til å følge opp kundeopplevelsen, NPS og kundetilbakemeldinger. For toppledelse og eiere gir Questback et bedre grunnlag for beslutninger, prioriteringer og mer effektiv drift. På denne måten støtter tilbakemeldingene både vekst og lønnsomhet.

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)
Mikrobedrifter (1-10)
Små bedrifter (11-100)
Mellomstore bedrifter (101-500)
Store bedrifter (500+)

Plattform

Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris fra

Fra 39 SE...

Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris
Gratis testperiode
Pris fra

Tilpasset...

Modulbasert pris
Abonnementsbasert pris
Lisensbasert pris

Produktfunksjoner i Pulsmålinger

AI-hjelp
Analyse av varmekart
Automatiske utsendelser
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Flere språk
Forskningsbaserte spørsmål
Forslag til tiltak
Kontinuerlig oppfølging med pulsmålinger
KPI-er/nøkkeltall
NPS-benchmarking
Ros
Sanntidsdata
Synkronisering av personaldata
Teknisk support for API
Tilbakemelding
AI-hjelp
Analyse av varmekart
Automatiske utsendelser
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Flere språk
Forskningsbaserte spørsmål
Forslag til tiltak
Kontinuerlig oppfølging med pulsmålinger
KPI-er/nøkkeltall
NPS-benchmarking
Ros
Sanntidsdata
Synkronisering av personaldata
Teknisk support for API
Tilbakemelding

Produktfunksjoner i Medarbeiderundersøkelse

API tilgjengelig
Automatiske anbefalinger
Automatiske påminnelser
Benchmarking
Chatfunksjon
Ferdige maler
Kryptert informasjon
Segmentering av data
SMS
Tilpassbar design
Verktøy for statistikk og analyse
API tilgjengelig
Automatiske anbefalinger
Automatiske påminnelser
Benchmarking
Chatfunksjon
Ferdige maler
Kryptert informasjon
Segmentering av data
SMS
Tilpassbar design
Verktøy for statistikk og analyse

Hvorfor velger bedrifter dere?

Hvorfor velge systemet deres?

1. For å gi alle ansatte en stemme

CatalystOne Engage samler inn tilbakemeldinger fra hele organisasjonen, ikke bare et utvalg. Vi er spesialister på å nå alle ansatte, uansett rolle, arbeidssted eller hvordan arbeidshverdagen ser ut. Det gir beslutningsgrunnlag basert på helheten, ikke bruddstykker.

2. For kontinuerlig lytting, ikke enkeltstående målinger

Regelmessige pulsmålinger gjør det enkelt å følge utviklingen over tid og raskt identifisere områder som krever oppmerksomhet. Du får tidlige signaler, kan jobbe proaktivt og skape gode rammer for kontinuerlig forbedring.

3. Fordi plattformen tilpasser seg dere, ikke omvendt

CatalystOne Engage er bygget for å håndtere organisasjoner slik de faktisk fungerer. Plattformen tilpasser seg HR-dataene dine, selv når team reorganiseres, roller endres eller ledere byttes. Dette sikrer reell anonymitet, kontinuitet i innsikt og pålitelige resultater i organisasjoner der endring er normalen.

4. For å gi ledere støtte til å handle

Med teamspesifikk innsikt og konkrete anbefalinger får ledere praktisk støtte til å styrke engasjement, utvikle teamene sine og drive forbedring. Fokus er ikke bare på innsikt, men på hva som faktisk bør gjøres.

5. For AI-drevet analyse som ligger i forkant

Ved hjelp av AI-modeller utviklet over mange år identifiserer CatalystOne Engage mønstre, trender og risiko før de blir reelle problemer. Det gir HR og ledelse bedre beslutningsstøtte og muliggjør en mer strategisk tilnærming til engasjement, prestasjon og arbeidsmiljø.

Hvorfor velge systemet deres?

1. Enkelt og effektivt: En tilbakemeldingspakke som gir deg innsikt på en enkel, effektiv og oversiktlig måte.

2. Tilpasset løsning: Generer innsikt basert på dine behov.

3. Sanntids analyse: Ta raske og datadrevne beslutninger basert på dine resultat.

Hvorfor velge dere som leverandør?

CatalystOne Engage er en nordisk leverandør med dyp spesialistkompetanse innen medarbeiderengasjement, utviklet i tett samarbeid med organisasjoner i Norden. Løsningen er spesielt utviklet for organisasjoner med 500+ ansatte, der skala, kompleksitet og endring stiller høye krav til pålitelig innsikt.

Plattformen egner seg spesielt godt for organisasjoner med desentraliserte team og deskless-roller. Gjennom flere innsamlingskanaler, som SMS, e-post, QR-koder, kioskløsninger og mobiltilpassede grensesnitt, sikrer vi høy deltakelse, uavhengig av rolle og tilgang til PC.

CatalystOne Engage er tilgjengelig på nær 30 språk, noe som gjør det enkelt å inkludere hele organisasjonen og jobbe helhetlig med engasjement på tvers av land og regioner.

Som kunde får du støtte fra en dedikert Customer Success Manager som følger deg fra implementering til videre utvikling. Vi ser samarbeidet som et langsiktig partnerskap, der innsikt faktisk omsettes til forbedringer i arbeidshverdagen.

Hvorfor velge dere som leverandør?

🌟 25 års erfaring: Vi har lang erfaring og fartstid i bransjen - og jobber alltid med kundene våre for å bli bedre og følge markedsbehov.

🌟 Skreddersydd support: Vi tilpasser oss deg og dine behov slik at vi kan støtte deg på den måten du trenger.

🌟 Lokalt nærvær: Vi er tilgjengelige i Norge og på norsk innenfor alt vi tilbyr. Norsk kontaktperson, norsk support og norske analytikere ved behov.

Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?

Vi er en langsiktig partner for avanserte organisasjoner som ønsker å jobbe mer strukturert og bærekraftig med medarbeiderengasjement. Vi ser oss ikke bare som en leverandør av et digitalt verktøy, men som en forretningspartner som kombinerer moderne teknologi med lokal ekspertise.

I motsetning til standardiserte «one size fits all»-løsninger er CatalystOne Engage bygget for organisasjoner med komplekse strukturer, distribuerte team og høye krav til fleksibilitet. Vi tilpasser løsningen til hvordan organisasjonen faktisk fungerer og utvikler seg over tid.

Med lokal tilstedeværelse i Norge, god forståelse for nordiske forhold og et dedikert Customer Success-team, jobber vi tett med kundene våre i et langsiktig partnerskap, alltid med mål om å gjøre innsikt om til konkrete forbedringer i hverdagen.

Hvordan posisjonerer dere dere i markedet?

Questback er ledende på det Nordiske tilbakemeldings-markedet og dekker det du må ha av behov på undersøkelses fronten. Kombinert med 25 år + i bransjen og en vilje til å kontinuerlig utvikle selskapet sammen med kundene og i tråd med markedet, legger vi til rette for at du skal kunne lese mellom linjene og kunne se hvilke piler som peker i samme retning.

Vårt fokus er å hjelpe kundene våre med å ta smartere beslutninger ved å lytte til sine ansatte og kunder - dette har ført til at vår kunde er hos oss i gjennomsnitt 9 år. I vår kundebase finner du mer enn 1600 kunder i alt fra SMB markedet til større konsern - vi kan tilpasse en pakke etter dine behov !

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

1. Viktige stemmer blir ikke hørt

Mange medarbeiderundersøkelser fanger kun opp deler av organisasjonen. CatalystOne Engage sikrer at alle blir hørt og gir et helhetlig og pålitelig bilde av organisasjonens faktiske tilstand.

2. Vanskelig å oppdage problemer tidlig

Med sporadiske målinger og lite strukturert oppfølging er det krevende å handle i tide. Kontinuerlige målinger gir tidlige signaler og gjør det mulig å jobbe proaktivt.

3. Manglende fleksibilitet

CatalystOne Engage tilpasser seg organisasjonens faktiske HR-data og struktur, også når disse endres. Innsikten forblir sammenlignbar over tid, samtidig som anonymiteten ivaretas.

4. Ledere mangler praktisk støtte

Plattformen gir ledere tydelig, teamspesifikk innsikt og konkrete anbefalinger. Det øker lederinvolvering, reduserer belastningen på HR og gjør HR-arbeidet mer synlig og verdsatt.

5. Mye data, lite handling

Med AI-drevet analyse hjelper CatalystOne Engage med å tolke data, avdekke risiko og gjøre innsikt om til konkrete tiltak som faktisk kan gjennomføres.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Questback løser problemene organisasjoner står ovenfor når det gjelder å forstå og forbedre kunders og medarbeideres opplevelser. Å lage en undersøkelse og få svar kan et hvilket som helst system gjøre. Questback er for deg som faktisk ønsker å gjøre noe med tilbakemeldingene dere får og få et datagrunnlag på hvor skoen trykker.

Konkrete eksempler på hva Questback kan brukes til:

På medarbeidersiden:

  • Minske personalomsetningen
  • Øke produktiviteten
  • Minska sykefravær
  • Forbedre engajsementsnivået
  • Forbedre lederskapet
  • Coache personalet til bedre resultat

På kundesiden:

  • Minske churn/kundetap
  • Øke mersalg
  • Innhente innsikt til databegrunnet investeringer
  • Øke nysalg
  • Forbedre kundelojalitet
  • Cross-sale
  • Forbedre onboardingprosessene

Anmeldelser

Basert på 21 anmeldelser

Basert på 6 anmeldelser

Brukervennlighet
4,9Høyest
Samarbeidet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Funksjonsutvalg
4,7Høyest
Tilpasning og fleksibilitet
4,7Høyest
Integrasjon
4,5Høyest
Valuta for pengene
4,9Høyest
Hvor fornøyd er du totalt sett?
5,0Høyest
Brukervennlighet
4,0
Samarbeidet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Funksjonsutvalg
4,5
Tilpasning og fleksibilitet
4,5
Integrasjon
4,0
Valuta for pengene
4,7
Hvor fornøyd er du totalt sett?
4,8

Anmeldelser

Fordeler

En svært enkel og fleksibel løsning med en brukervennlig plattform som er en konkret og verdifull støtte for forretningsutvikling. Det å raskt kunne få oversikt over nåsituasjonen og samtidig enkelt kunne analysere og følge utviklingen over tid er en god støtte i arbeidet.
Det jeg liker best, er at det er spennende å lese og se hvordan de ansatte opplever arbeidsmiljøet."
At det er enkelt å komme i kontakt med deg, og at du alltid svarer raskt og detaljert
Enkelt å tilpasse til vår virksomhet.

Anmeldelser

Ulemper

Powerpoint-presentasjonenes layout samt begrensede muligheter til å lage presentasjoner fra ulike valg i plattformen.
Det jeg setter minst pris på, er at undersøkelsene kommer ganske ofte, noe som gjør det vanskelig å reflektere skikkelig hver gang.
Ikke oppdaget noe så langt som ikke fungerer.
Det jeg muligens kunne ønske meg, er et litt mer moderne grensesnitt og design. Ellers er vi som sagt veldig fornøyde.

CatalystOne Engage

CatalystOne Engage

Les mer om CatalystOne Engage

Questback

Questback

Les mer om Questback