webCRM vs SugarCRM
Bedriftsstørrelse
- Mikrobedrift (1-10):
- Liten bedrift (11-100):
- Middels stor bedrift (101-500):
- Stor bedrift (500+):
- Mikrobedrift (1-10):
- Liten bedrift (11-100):
- Middels stor bedrift (101-500):
- Stor bedrift (500+):
Plattform
- Skytjeneste:Dataene lagres på nettet og håndteres oftest av en tredjepart
- På stedet:Dataene lagres i eierens lokaler/hardware og eies av kjøperen
- Mobilapp:
- Skytjeneste:Dataene lagres på nettet og håndteres oftest av en tredjepart
- På stedet:Dataene lagres i eierens lokaler/hardware og eies av kjøperen
- Mobilapp:
Prisinformasjon
- Gratis testperiode:
- Pris fra:fra 299 kr per måned/bruker
- Pris modell modul:Mulig å legge til/ta bort ulike systemmoduler etter behov
- Prismodell abonnement:Selges i ulike abbonnementspakker hvor man kan velge selv
- Prismodelllisens:En årlig/månedlig lisensavgift for tilgang til systemet
- Gratis testperiode:
- Pris fra:-
- Pris modell modul:Mulig å legge til/ta bort ulike systemmoduler etter behov
- Prismodell abonnement:Selges i ulike abbonnementspakker hvor man kan velge selv
- Prismodelllisens:En årlig/månedlig lisensavgift for tilgang til systemet
Hvorfor velger bedrifter dere?
Hvorfor velge deres system?
Hvorfor velge deres system?
- Du vil ha et CRM-system av moderat størrelse som ikke flommer over av funksjoner.
- Du ønsker å komme raskt i gang - det som vanligvis tar flere uker, tar bare timer eller dager hos oss.
- Som kunde verdsetter du den personlige relasjonen og vil ha mer enn bare et system.
Beklager, ingen data enda.
Hvorfor velge dere som leverandør?
Hvorfor velge dere som leverandør?
webCRM er en del av efficy-gruppen.
- Vi setter oss inn i kundens behov og forsøker alltid å finne gode løsninger som fungerer over tid.
- Vi er raske, effektive og proaktive.
- Vi er åpne og sier ifra når vi ser risikoer eller mener at kunden bør tenke annerledes.
Beklager, ingen data enda.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
webCRM er et effektivt account management-verktøy for hele teamet:
- Selgerne kan enkelt følge arbeidsflyten gjennom automatiserte prosesser og informasjonshåndtering.
- Ledere kan enkelt følge opp virksomheten i forhold til budsjettet og opprette kontrakter, tilbud og rapporter direkte i systemet.
- Markedsførere kan utnytte data og informasjon til bedre kampanjer.
- Kundeservice får enkel tilgang til all kunderelatert informasjon.
Vi sørger for å sikre investeringen din ved å hjelpe deg hele veien i mål.
Beklager, ingen data enda.
Produktfunksjoner
- API integrering:Inngår
- Dashboard - Salgsoversikt:Inngår
- Digital signatur:Inngår
- E-post-kampanjer:Inngår
- Forhandlere:Går ann å legge til
- Integrasjon med sosiale medier:
- Integrert kalender og påminnelser:Inngår
- Integrerte salgsprosesser:Inngår
- Lead score:Går ann å legge til
- Lead tracking:Inngår
- Leadgenerering via webben:Går ann å legge til
- Opplæring:
- Pipeline management:Inngår
- Prospektbase:Inngår
- Påminnelse:Inngår
- Ringe direkte fra CRM:Inngår
- Ringelister:Går ann å legge til
- Salgsprognoser og data:Inngår
- Sende ut nyhetsbrev fra CRM:Inngår
- Sitat konfigurator/CPQ:
- Skape dokumenter og gjøre avtaler:Inngår
- API integrering:Inngår
- Dashboard - Salgsoversikt:Inngår
- Digital signatur:
- E-post-kampanjer:Inngår
- Forhandlere:
- Integrasjon med sosiale medier:Inngår
- Integrert kalender og påminnelser:Inngår
- Integrerte salgsprosesser:
- Lead score:Inngår
- Lead tracking:Inngår
- Leadgenerering via webben:Inngår
- Opplæring:
- Pipeline management:Inngår
- Prospektbase:Inngår
- Påminnelse:Inngår
- Ringe direkte fra CRM:Inngår
- Ringelister:Inngår
- Salgsprognoser og data:Inngår
- Sende ut nyhetsbrev fra CRM:Inngår
- Sitat konfigurator/CPQ:
- Skape dokumenter og gjøre avtaler:Inngår
Anmeldelser
Samlet vurderingscore
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Fordeler
Tilbuds- og pipeline oversikten
løsning er både brukervennlig og lett å komme i gang med
Ulemper
Importfunksjonen, noe tungvindt, bør beskrives og gjøres vesentlig enklere
Mister nån funksjon inom product modulen
Samlet vurderingscore
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrering
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Fordeler
Bytet till Sugar Sell och ännu mer Sugar Serve har tillåtit oss att helt ändra hur vi använder vårt CRM. Nu har vi en databas som vi kan ta fram rapporter från och allokera processer till. Serve med CJP och BPM tillåter en strategisk process med automatiserade steg som behöver följas för att kunna nå nästa steg. Det innebär att viktiga steg inte missas. För användaren är det strömlinjeformat och användarvänligt dessutom. Bra jobbat!
Sugar Serve är ett verktyg som har hjälpt oss att förbättra sättet vi hjälper våra kunder på. Vi valde Sugar Serve på grund av dess långa räckvid, många funktionaliteter och bra funktioner. Att arbeta med ärenden och lösa kundfrågor har blivit mycket lättare på grund av att jag har all information jag behöver i vår dashboard vilket gör att det blir lättnavigerat.
Ulemper
De dynamiska rapporterna behöver fler alternativ för grafer. Jag saknar även detaljerade år-till-år rapporter.
Än så länge har jag inte hittat någonting jag inte tycker om. Systemet har gjort alla som jobbar mot kund mer produktiva.