HjemSystemGuidenOm ossFor leverandører
ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow

i
Vurderingen består av flere faktorer som annmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

Beskrivelse av ServiceNow

Et kundeservicesystem som automatiserer styringen av kundesaker. Passer for både det mindre og det større selskapet og tilbyr funksjoner som Chatbot, Omnichannel og Dashboards.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?
101-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?
EN

Geografisk område

Hvor finnes vi?
Globalt

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?
JANEI

Alternativ til ServiceNow

Kjenner du til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

ServiceNow vises i følgende kategorier

ServiceNow produktfunksjoner

Helpdesk system

Ansvarsfordeling

Ingår

Ansvarshåndtering

Ingår

Automatisert saksbehandling

Ingår

Avvikshåndtering

Ingår

Dashboard med live sporing

Ingår

Ekstern HelpDesk

Ingår

Integrasjonsstøtte

Ingår

SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)

Ingår

Statistikk og overvåking

Ingår

Saksbehandlingssystem

Avvikshåndtering

Ingår

Saks- & svarsmaler

Ingår

SLA & Eskalering

Ingår

Tjenesteledelse

Ingår

Kundeservicesystem

Billetter

Ingår

Saksstatus

Ingår

Selvhjelp

Ingår

Smart arbeidsdeling

Ingår

Standard svar

Ingår

Statistikk og rapporter

Ingår

Telefon

Ingår

De vanligste sammenligningene i Kundeservicesystem