LiveAgent vs KEYnet ärendehantering
LiveAgent
Quality Unit LLBedriftsstørrelse
- Mikrobedrift (1-10):
- Liten bedrift (11-100):
- Middels stor bedrift (101-500):
- Stor bedrift (500+):
- Mikrobedrift (1-10):
- Liten bedrift (11-100):
- Middels stor bedrift (101-500):
- Stor bedrift (500+):
Plattform
- Skytjeneste:Dataene lagres på nettet og håndteres oftest av en tredjepart
- På stedet:Dataene lagres i eierens lokaler/hardware og eies av kjøperen
- Mobilapp:
- Skytjeneste:Dataene lagres på nettet og håndteres oftest av en tredjepart
- På stedet:Dataene lagres i eierens lokaler/hardware og eies av kjøperen
- Mobilapp:
Prisinformasjon
- Gratis testperiode:
- Pris fra:-
- Pris modell modul:Mulig å legge til/ta bort ulike systemmoduler etter behov
- Prismodell abonnement:Selges i ulike abbonnementspakker hvor man kan velge selv
- Prismodelllisens:En årlig/månedlig lisensavgift for tilgang til systemet
- Gratis testperiode:
- Pris fra:-
- Pris modell modul:Mulig å legge til/ta bort ulike systemmoduler etter behov
- Prismodell abonnement:Selges i ulike abbonnementspakker hvor man kan velge selv
- Prismodelllisens:En årlig/månedlig lisensavgift for tilgang til systemet
Produktfunksjoner
- Ansvarsfordeling:
- API:Inngår
- Digitale maler:
- Kundechatter:Inngår
- Mine sider:Inngår
- Oppfølging i sanntid:Inngår
- Rapporter og statistikk:Inngår
- Utløsere:
- Ansvarsfordeling:
- API:
- Digitale maler:Inngår
- Kundechatter:Inngår
- Mine sider:Inngår
- Oppfølging i sanntid:
- Rapporter og statistikk:Inngår
- Utløsere:Inngår
Produktfunksjoner
- Ansvarsfordeling:Inngår
- Ansvarshåndtering:Inngår
- Automatisert saksbehandling:Inngår
- Avvikshåndtering:
- Dashboard med live sporing:Inngår
- Ekstern HelpDesk:Inngår
- Integrasjonsstøtte:Inngår
- Intern Helpdesk:Inngår
- Kunnskapsbank:Inngår
- Prioritert funksjon:Inngår
- Påminnelsesfunksjon:Inngår
- SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering):Inngår
- Statistikk og overvåking:Inngår
- Ansvarsfordeling:
- Ansvarshåndtering:
- Automatisert saksbehandling:
- Avvikshåndtering:Inngår
- Dashboard med live sporing:
- Ekstern HelpDesk:Inngår
- Integrasjonsstøtte:Inngår
- Intern Helpdesk:
- Kunnskapsbank:Inngår
- Prioritert funksjon:
- Påminnelsesfunksjon:
- SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering):
- Statistikk og overvåking:Inngår
Anmeldelser
Dessverre, ingen annmeldelser enda.
Dessverre, ingen annmeldelser enda.