Beskrivelse av KEYnet ärendehantering
Et sakssystem som kan brukes til forskjellige typer tilfeller som avvikshåndtering, serviceoppgaver og helpdesk. Moderne funksjoner som kan kuttes for å møte forskjellige behovsbilder.
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?XSSML
Saas/ egen server
Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?Geografiskt område
Hvor finnes vi?SENODKFI
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?JANEI
Kundeservicehåndtering og support
JANEI
Helpdesk-saksbehandling
JANEI
Service Management
JANEI
Avvikshåndtering
JANEI
Eiendom
JANEI
Topp system innenfor Saksbehandlingssystem
Kjenner du til systemet?
Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!
KEYnet ärendehantering vises i følgende kategorier
KEYnet ärendehantering produktfunksjoner
Saksbehandlingssystem
360 vy (oneview i nåtid)
Ingår
Avvikshåndtering
Ingår
Helpdesk saksbehandling
Ingår
Integrasjon med ERP/CRM
Ingår
Kundeservicestyring og support
Ingår
Kunnskapsdatabase
Ingår
Mobiltilpasset grensesnitt
Ingår
Saks- & svarsmaler
Ingår
Statistikk & oppfølgingsmodul
Ingår
Tjenesteledelse
Ingår
Utløsere
Ingår
Prosjektstyringsverktøy
Dokumentbehandling
Ingår
Kundetilgang for prosjektstatus
Ingår
Ressursfordeling
Ingår
Resultatanalyse/ kostnadsoppfølging
Ingår
Sjekkliste
Ingår
Tidsrapportering
Ingår