Beskrivelse av KEYnet ärendehantering
Et sakssystem som kan brukes til forskjellige typer tilfeller som avvikshåndtering, serviceoppgaver og helpdesk. Moderne funksjoner som kan kuttes for å møte forskjellige behovsbilder.
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?11-500+
Geografisk område
Hvor finnes vi?SENODKFI
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?JANEI
Jobber du for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen herAlternativ til KEYnet ärendehantering
Lime CRM
Lime Technologies
Kjenner du til systemet?
Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!
KEYnet ärendehantering vises i følgende kategorier
KEYnet ärendehantering produktfunksjoner
Helpdesk system
Avvikshåndtering
Ingår
Ekstern HelpDesk
Ingår
Integrasjonsstøtte
Ingår
Kunnskapsbank
Ingår
Statistikk og overvåking
Ingår
Saksbehandlingssystem
360 vy (oneview i nåtid)
Ingår
Avvikshåndtering
Ingår
Helpdesk saksbehandling
Ingår
Integrasjon med ERP/CRM
Ingår
Kundeservicestyring og support
Ingår
Kunnskapsdatabase
Ingår
Mobiltilpasset grensesnitt
Ingår
Saks- & svarsmaler
Ingår
Statistikk & oppfølgingsmodul
Ingår
Tjenesteledelse
Ingår
Utløsere
Ingår
Prosjektstyringsverktøy
Dokumentbehandling
Ingår
Kundetilgang for prosjektstatus
Ingår
Ressursfordeling
Ingår
Resultatanalyse/ kostnadsoppfølging
Ingår
Sjekkliste
Ingår
Tidsrapportering
Ingår
Dokumenthåndteringssystem
Ansvarshåndtering
Ingår
Dokumentmaler
Ingår
Sporbare endringer
Ingår
Varsler
Ingår
Dokumentstøttesystem
Dokumentbehandling
Ingår
Dokumentmaler
Ingår
Integrerbar
Ingår
Spor endringer
Ingår
Varsler
Ingår
Klagebehandlingssystem
Digitale maler
Ingår
Kundechatter
Ingår
Mine sider
Ingår
Rapporter og statistikk
Ingår
Utløsere
Ingår
Avvikshåndtering
Sakshistorie
Ingår
Saksstatus
Ingår
Varsler
Ingår