Beskrivelse av KEYnet ärendehantering
Et sakssystem som kan brukes til forskjellige typer tilfeller som avvikshåndtering, serviceoppgaver og helpdesk. Moderne funksjoner som kan kuttes for å møte forskjellige behovsbilder.
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?XSSML
Saas/ egen server
Må man implementere det selv, eller finnes det i skyen?Geografisk område
Hvor finnes vi?SENODKFI
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?JANEI
Kundeservicehåndtering og support
JANEI
Helpdesk-saksbehandling
JANEI
Service Management
JANEI
Avvikshåndtering
JANEI
Eiendom
JANEI
Alternativ til KEYnet ärendehantering
Lime CRM
Lime Technologies
Sweet Systems
Sweet Systems ABKjenner du til systemet?
Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!
KEYnet ärendehantering vises i følgende kategorier
KEYnet ärendehantering produktfunksjoner
Saksbehandlingssystem
360 vy (oneview i nåtid)
Ingår
Avvikshåndtering
Ingår
Helpdesk saksbehandling
Ingår
Integrasjon med ERP/CRM
Ingår
Kundeservicestyring og support
Ingår
Kunnskapsdatabase
Ingår
Mobiltilpasset grensesnitt
Ingår
Saks- & svarsmaler
Ingår
Statistikk & oppfølgingsmodul
Ingår
Tjenesteledelse
Ingår
Utløsere
Ingår
Prosjektstyringsverktøy
Dokumentbehandling
Ingår
Kundetilgang for prosjektstatus
Ingår
Ressursfordeling
Ingår
Resultatanalyse/ kostnadsoppfølging
Ingår
Sjekkliste
Ingår
Tidsrapportering
Ingår
Dokumenthåndteringssystem
Ansvarshåndtering
Ingår
Dokumentmaler
Ingår
Sporbare endringer
Ingår
Varsler
Ingår
Dokumentstøttesystem
Document management
Ingår
Document templates
Ingår
Integrable
Ingår
Notifications
Ingår
Spor endringer
Ingår
Klagebehandlingssystem
Digitale maler
Ingår
Kundechatter
Ingår
Mine sider
Ingår
Reports and statistics
Ingår
Triggers
Ingår
Avvikshåndtering
Sakshistorie
Ingår
Saksstatus
Ingår
Varsler
Ingår