EasyQuest

Brukervennlig og effektiv plattform for spørreundersøkelser

Få verdifull innsikt fra ansatte og kunder med EasyQuest – et norskutviklet verktøy med over 14 års erfaring. Plattformen er laget for enkelhet og effektivitet, med tilgang til steg-for-steg guider og en gjennomsnittlig responstid på 12 minutter fra norsk support. Velg blant våre kunnskapsbaserte maler, tilpass dem etter dine behov, og få automatiske rapporter med tydelige visualiseringer. Alt dette uten teknisk kompetanse eller installasjon av programvare.

Medarbeiderundersøkelser – få verdifulle innsikter raskt

Engasjer dine ansatte og få innsikt i arbeidsmiljøet med våre brukervennlige medarbeiderundersøkelser. Våre maler følger etablerte standarder og kartlegger åtte kritiske områder – fra jobbtilfredshet og engasjement til lederskap og innovasjonskultur.

Dette gir grunnlag for målrettede tiltak som styrker engasjement, produktivitet og organisatorisk suksess. Med steg-for-steg guider får du en strukturert prosess fra planlegging til oppfølging.

Undersøkelsene er enkle å besvare på alle enheter, og ansatte svarer anonymt for å sikre ærlige tilbakemeldinger. Du får umiddelbar tilgang til visuelle rapporter og mulighet for å sammenligne resultater på tvers av avdelinger. Dette gjør det enkelt å identifisere styrker og forbedringsområder for å skape et bedre arbeidsmiljø.

Ferdige norske maler for medarbeidere inkluderer:

• Medarbeiderundersøkelse (full og forenklet versjon)
• 4 Effektive pulsundersøkelser for kontinuerlig oppfølging
• Onboardingundersøkelser for nye ansatte
• Exit-undersøkelser for ansatte som slutter

Kundeundersøkelser - bygget på beste praksis

Forstå dine kunder og styrk kundetilfredshet og lojalitet med våre profesjonelle kundeundersøkelser. Våre kunnskapsbaserte maler følger etablerte standarder og kartlegger sentrale dimensjoner – fra overordnet tilfredshet og lojalitet til produkt- og tjenestekvalitet.

Dette gir et solid grunnlag for målrettede forbedringstiltak som styrker kundeopplevelsen, øker lojaliteten og sikrer konkurransefortrinn.

Med vår strukturerte steg-for-steg guide får du en helhetlig prosess fra planlegging til implementering av tiltak. Undersøkelsene er optimalisert for høy responsrate med mobiltilpasset design og profesjonell kommunikasjon.

Du får umiddelbar tilgang til visuelle rapporter med mulighet for segmentering basert på demografiske variabler. Malene inkluderer standardiserte målemodeller som NPS og CSAT for å sikre pålitelige og handlingsrettede resultater.

Ferdige norske maler for kunder inkluderer:

• Generell kundetilfredshetsundersøkelse med fokus på overordnet kundeforhold
• Produktspesifikk undersøkelse for konkrete brukeropplevelser
• Tjenestespesifikk undersøkelse for rådgivning og konsulentvirksomhet

Besøk vår nettside for å komme i gang eller bestill en demo via knappene øverst på siden.