CANEA Workflow
vs
KEYnet ärendehantering

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)

Plattform

Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens

Produktfunksjoner

360 vy (oneview i nåtid)
Avvikshåndtering
Chatsupport
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Digitale skjemaer & selvbetjening
Helpdesk saksbehandling
Integrasjon med ERP/CRM
Inventar
Kundeservicestyring og support
Kundetilpassning & modellere rapporter
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- & svarsmaler
Selvbetjeningsportal
SLA & Eskalering
Statistikk & oppfølgingsmodul
Tjenesteledelse
Utløsere
Webhooks og APIer
360 vy (oneview i nåtid)
Avvikshåndtering
Chatsupport
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Digitale skjemaer & selvbetjening
Helpdesk saksbehandling
Integrasjon med ERP/CRM
Inventar
Kundeservicestyring og support
Kundetilpassning & modellere rapporter
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- & svarsmaler
Selvbetjeningsportal
SLA & Eskalering
Statistikk & oppfølgingsmodul
Tjenesteledelse
Utløsere
Webhooks og APIer

Produktfunksjoner

API
Bildestøtte
Frakoblet administrasjon
GPS
Lese sitater
Maler
Sakshistorie
Saksstatus
Varsler
API
Bildestøtte
Frakoblet administrasjon
GPS
Lese sitater
Maler
Sakshistorie
Saksstatus
Varsler

Produktfunksjoner

Ansvarsfordeling
API
Digitale maler
Kundechatter
Mine sider
Oppfølging i sanntid
Rapporter og statistikk
Utløsere
Ansvarsfordeling
API
Digitale maler
Kundechatter
Mine sider
Oppfølging i sanntid
Rapporter og statistikk
Utløsere

CANEA Workflow

Canea

Les mer om CANEA Workflow

KEYnet ärendehantering

KEYnet

Les mer om KEYnet ärendehantering