SystemGuiden

Systemkategorier

For leverandørerBloggOm oss

HubSpot CRM
vs
LiveAgent

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)

Plattform

Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens

Produktfunksjoner i Helpdesk system

Ansvarsfordeling
Ansvarshåndtering
Automatisert saksbehandling
Avvikshåndtering
Dashboard med live sporing
Ekstern HelpDesk
Integrasjonsstøtte
Intern Helpdesk
Kunnskapsbank
Påminnelsesfunksjon
Prioritert funksjon
SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)
Statistikk og overvåking
Ansvarsfordeling
Ansvarshåndtering
Automatisert saksbehandling
Avvikshåndtering
Dashboard med live sporing
Ekstern HelpDesk
Integrasjonsstøtte
Intern Helpdesk
Kunnskapsbank
Påminnelsesfunksjon
Prioritert funksjon
SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)
Statistikk og overvåking

Anmeldelser

Fordeler

En enkelt plattform for alle deler av kundereisen. Vi har alt fra nettside, skjemaer, kalenderbooking til kundestøtte etter at du har vunnet en avtale.
Brukervennlig og enkel

Beklager, ingen data enda.

Anmeldelser

Ulemper

Noen ganger kan det oppleves som litt tregt. Krever båndbredde
Vanskelig å vite hvilke nav vi trenger.

Beklager, ingen data enda.

HubSpot CRM

HubSpot

Les mer om HubSpot CRM

LiveAgent

Quality Unit LL

Les mer om LiveAgent