SystemGuiden

Systemkategorier

For leverandørerBloggOm oss

DealJourneyCRM
vs
SuperOffice CRM

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)

Plattform

Skytjeneste
På stedet
Mobilapp
Skytjeneste
På stedet
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens

Produktfunksjoner i CRM

API-integrasjon
Call lists
CPQ-modul (Konfigurering och prising)
Digital signering
Digitaliserte salgsprosesser
Dokumentgenerering
E-postmarkedsføring
Forhandlere
Kalender- og aktivitetssynkronisering
Klikk-og-ring (Telefoni)
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead Score
Opplæring
Reminder
Salgsinnsikt og Dashbord
Salgsprognoser og Rapportering
Salgstrakt og Pipe-styring
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sosiale medier-integrasjon
Track leads
Webbasert Lead-fangst
API-integrasjon
Call lists
CPQ-modul (Konfigurering och prising)
Digital signering
Digitaliserte salgsprosesser
Dokumentgenerering
E-postmarkedsføring
Forhandlere
Kalender- og aktivitetssynkronisering
Klikk-og-ring (Telefoni)
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead Score
Opplæring
Reminder
Salgsinnsikt og Dashbord
Salgsprognoser og Rapportering
Salgstrakt og Pipe-styring
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sosiale medier-integrasjon
Track leads
Webbasert Lead-fangst

Hvorfor velger bedrifter dere?

Hvorfor velge programvaren din?

DealJourney er et intuitivt CRM-system utviklet av bransjefolk med over 30 års erfaring i å bygge, selge og administrere CRM-løsninger. Systemet er skapt med forståelse for verdien av et enkelt, fleksibelt og kraftig CRM-salgsverktøy i hverdagen. Det er det første CRM-systemet som fokuserer på å støtte SMB-bedrifter som tilbyr abonnementssalg som en del av sine produkter.

  • Kundereise
  • Enkelt, fleksibelt og intuitivt
  • SMB
  • Abonnement

Hvorfor velge programvaren din?

Finn nye forretningsmuligheter: Vi hjelper deg med segmentering og det å bygge pipeline.

Vinn flere kunder: SuperOffice optimaliserer salgsprosessene dine så du lander flere salg.

Selg mer til eksisterende kunder: Vi gir deg full kontroll på oppsalg og kryssalg.

Reduser kundefrafall: Vi sørger for høy servicegrad og kundetilfredshet ved bruk av helintegrert saksbehandlingssystem.

Hvorfor velge dere som leverandør?

DealJourney er utviklet av bransjefolk med til sammen over 30 års erfaring fra CRM-verdenen. DealJourney er bygget på bakgrunn av de behovene vi gjennom årene har møtt hos kunder, leads og ikke minst hos oss selv.

Vi forstår behovet for intuitive systemer som er enkle å ta i bruk, men samtidig så kraftige at de skaper verdi fra dag én – og fleksible nok til å vokse med kunden i takt med at behovene endres eller øker.

Hvorfor velge dere som leverandør?

Erfaring: I over 30 år har vi hjulpet Europeiske bedrifter med å Finne, Vinne og Beholde kunder.

Vertikaler/bransjer: Inngående bransjekunnskap leder til kundens suksess og en lang liste referansekunder vi er stolte av.

Lean implementering: Vi har mye erfaring etter implementering av flere tusen løsninger. Vi fjerner det som er overflødig og sørger for strategisk forankring av CRM.

Suite leverandør som hjelper deg gjennom alle deler av kundereisen.

Hvordan posisjonerer du deg i markedet?

Med fokus på de nordiske markedene, og med lokale integrasjoner til de mest populære ERP-systemene og andre relevante verktøy, tilbyr DealJourney en transparent prissetting som gjør det mulig for SMB-bedrifter å skalere virksomheten, øke kundelojaliteten og maksimere kundenes livstidsverdi — uten behov for store IT-team, hundrevis av konsulenttimer eller komplekse oppsett.

Hvordan posisjonerer du deg i markedet?

SuperOffice CRM er markedsleder innen CRM i Norge og den viktigste plattformen du har for vekst. Med SuperOffice knyttes salg, markedsføring og kundeservice sammen i en felles løsning. Løsningen øker produktiviteten, men det aller viktigste er at den skaper positive kundeopplevelser. Resultatet er lønnsomme kunderelasjoner som varer lenge.

SuperOffice er en løsning du kan vokse med; du kan skalere opp og tilpasse løsningen ved å legge til standard-apper, moduler og integrasjoner. Slik kan du øke produktiviteten og vinne flere kunder.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Mange små og mellomstore bedrifter med abonnementsbaserte forretningsmodeller kjemper med de samme utfordringene: for mange systemer, for lite oversikt og for mye manuelt arbeid.

Når virksomheten vokser, blir det raskt uoversiktlig å håndtere kunder, oppfølginger og fornyelser på tvers av regneark, e-poster, økonomisystemer osv.

Vi gjør det enkelt å:

  • Samle kundedata på ett sted
    • Få full oversikt over hver enkelt abonnent – fra første kontakt til fornyelse – uten å måtte bytte mellom systemer.
  • Forstå og redusere churn
    • Få innsikt i kundenes atferd og årsaker til oppsigelser, slik at du kan handle proaktivt og beholde flere abonnenter.
  • Ta datadrevne beslutninger
    • Innebygde dashbord gir et tydelig bilde av vekst, omsetning og kundeengasjement – uten behov for tunge rapporteringsverktøy.
  • Integrere med dine eksisterende systemer
    • Plattformen integreres sømløst med de mest populære nordiske regnskaps- og betalingsverktøyene, slik at du kan jobbe effektivt og strømlinjeformet – med garanti for korrekt datagrunnlag i DealJourney.

Vi fjerner kompleksiteten i å drive en abonnementsbasert virksomhet, slik at du kan bruke mindre tid på administrasjon – og mer tid på å skape verdi for kundene dine.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Alle bedrifter har det samme målet: økt omsetning og vekst. For å nå det målet, må hver kunderelasjon behandles som en mulighet. SuperOffice er en moderne CRM-løsning som hjelper deg å skape sterke og langsiktige relasjoner som øker omsetningen.

Løsningen samler alle kundedata på ett sted og sørger for integrert arbeidsflyt mellom salg, marked og service. Dermed får alle team som jobber med kunder den kunnskapen de trenger i nåtid og kan hele tiden ligge et steg foran.

Anmeldelser

Basert på 3 vurderinger

Basert på 40 vurderinger

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Anmeldelser

Fordeler

Et intuitivt CRM med svært god pris–kvalitet. Teamet, spesielt Erik, er ekstremt hjelpsomme og pedagogiske, noe som gjør både onboarding og daglig bruk effektiv og behagelig. Service i toppklasse.
DealJourney CRM leverer på alle punktene de lover. Systemet er veldig oversiktlig og brukervennlig og har flere fantastiske funksjoner som: customer lifecycle management, gode KPI og leads oversikter og ikke minst en innebygd funksjon for tracking av abonnementer. Systemet har gode integrasjoner, blant annet med Fiken som jeg har stor nytte av! Og ikke minst er det flere integrasjoner på vei. CRM-systemet er ikke minst veldig moderne i motsetning til flere andre systemer jeg har benyttet. Teamet bak er et godt sammensatt team som virkelig verdsetter kundeservice svært høyt. Her går det faktisk an å få tak i noen når man ringer og de er alltid svært behjelpelige dersom det skulle være noe som helst! Dette gjorde også onboardingsprosessen mye bedre og enklere enn tidligere systemer. Jeg verdsetter også muligheten til å kunne si opp systemet når som helst dersom jeg ikke skulle fått bruk for det (men det tviler jeg på at skjer). Alt i alt kan jeg varmt anbefale DealJourney CRM, her er jeg superfornøyd!
Dashbord og de nye AI-funksjonene - hjelper meg direkte i systemet. Det nye brukergrensesnittet gjør det enkelt å jobbe med.
Jeg er ganske fornøyd med markedsføringsmodulen og muligheten til å ha flotte utsendelser og påmeldingsskjemaer som kan sendes ut segmentert etter komité og prosjekt. Påmeldingsskjemaene og den påfølgende automatiseringen i forbindelse med utsendelser er ganske strukturert. Systemet gjør også en god jobb med spørreundersøkelser, og resultatene presenteres umiddelbart i flotte diagrammer. Dashbordet og søkemulighetene gir gode muligheter til å segmentere og analysere målgrupper/segmenter. Integrasjonen med Outlook er god. Malene og listene er velfungerende og enkle å administrere, slik at alle e-poster og dokumenter som brukes regelmessig, ligger klare for alle brukere.

Anmeldelser

Ulemper

Vi har ingenting å utsette på løsningen som passer perfekt for vårt bruk.
Jeg vil gjerne ha flere AI-funksjoner og en FAQ, men det er mer opp til meg å utdanne meg selv i dette strålende systemet.
Det har skjedd mye i systemet det siste året - så mange av utfordringene vi sto overfor, er borte.
Dette er ikke en ulempe, men som med alle andre systemer må man tenke nøye gjennom hvordan man bruker systemet som organisasjon hvis man vil skumme fløten av de mange funksjonalitetene, men det krever litt nerding. Jeg håper at utviklingen fortsetter på standardløsningen og ikke bare på nye moduler.

DealJourneyCRM

DealJourneyCRM

Les mer om DealJourneyCRM

SuperOffice CRM

SuperOffice

Les mer om SuperOffice CRM