Zendesk
vs
Zoho Desk

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)

Plattform

Skytjeneste
Skytjeneste

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens

Produktfunksjoner

Chat historie
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Mål kundetilfredshet
Overordnet dashboard
Proaktiv chat
Skjermdeling
Spor besøkendes aktivitet
Stemmechat
Svarmaler
Tilpassbar
videochat
Chat historie
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Mål kundetilfredshet
Overordnet dashboard
Proaktiv chat
Skjermdeling
Spor besøkendes aktivitet
Stemmechat
Svarmaler
Tilpassbar
videochat

Produktfunksjoner

Behandlingstid
Billetter
Live chat
Prioritert funksjon
Saksstatus
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Standard svar
Statistikk og rapporter
Telefon
Behandlingstid
Billetter
Live chat
Prioritert funksjon
Saksstatus
Selvhjelp
Sentimentanalyse
Smart arbeidsdeling
Standard svar
Statistikk og rapporter
Telefon

Zendesk

Zendesk

Les mer om Zendesk

Relaterte kategorier