SystemGuiden

Systemkategorier

For leverandørerBloggOm oss

SuperOffice CRM
vs
Goava

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)

Plattform

Skytjeneste
På stedet
Mobilapp
Skytjeneste
På stedet
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris fra

Pris tilp...

Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris fra

Fra 4000 ...

Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens

Produktfunksjoner i Salgsstøttesystem

Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter

Produktfunksjoner i Lead generation-verktøy

360 graders kundekunnskap
Analyser og rapporter
Chat-løsning
Identifiser besøkende på nettet (IP-sporing)
Lead Management
Lead score
Utforskningsverktøy
Utgående markedsføring
Utløsere
360 graders kundekunnskap
Analyser og rapporter
Chat-løsning
Identifiser besøkende på nettet (IP-sporing)
Lead Management
Lead score
Utforskningsverktøy
Utgående markedsføring
Utløsere

Hvorfor velger bedrifter dere?

Hvorfor velge programvaren din?

  • Bygget for samarbeid
    Samle salg, markedsføring og kundeservice i én felles CRM-plattform – med én oppdatert kundesannhet.
  • Strukturerte salgsprosesser
    Få full kontroll på pipeline, prognoser og oppfølging, også når flere team og brukere er involvert.
  • Mer verdi i eksisterende kunder
    Bedre innsikt gir bedre kundeopplevelser, høyere lojalitet og økt livstidsverdi.

Hvorfor velge programvaren din?

Beklager, ingen data enda.

Hvorfor velge dere som leverandør?

30+ års CRM-erfaring i Europa: Vi kjenner utfordringene i voksende B2B-virksomheter.

Dokumentert suksess: Tusenvis av kunder innen industri, finans, IT og profesjonelle tjenester.

Trygg og effektiv implementering: Vi fokuserer på forankring, bruk og reell verdi – ikke unødvendig kompleksitet.

Hvorfor velge dere som leverandør?

Beklager, ingen data enda.

Hvordan posisjonerer du deg i markedet?

SuperOffice CRM er en av Norges ledende CRM-plattformer for mellomstore og større virksomheter. Det som skiller oss fra konkurrentene er kombinasjonen av brukervennlighet og struktur – et CRM som faktisk blir brukt, også når organisasjonen vokser.

Vi hjelper bedrifter som har flere team, lengre salgsprosesser og høye krav til kundeopplevelse. SuperOffice er ikke et CRM for enkeltpersoner – det er en plattform for relasjoner i skala.

Hvordan posisjonerer du deg i markedet?

Beklager, ingen data enda.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Når salgs-, markeds- og serviceteam jobber i ulike systemer, mister du både oversikt og muligheter. Et typisk eksempel er at selger ikke kjenner til pågående saker, eller at markedsføring mangler innsikt i kundens historikk.

SuperOffice løser dette ved å samle all kundedialog i én plattform. Dermed kan flere team jobbe parallelt med samme kunde, uten friksjon. Resultatet er raskere beslutninger, bedre kundeopplevelser og høyere livstidsverdi.

Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?

Beklager, ingen data enda.

Anmeldelser

Basert på 40 vurderinger

Basert på 4 vurderinger

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Brukervennlighet
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Samarbeidet med leverandøren

Anmeldelser

Fordeler

Dashbord og de nye AI-funksjonene - hjelper meg direkte i systemet. Det nye brukergrensesnittet gjør det enkelt å jobbe med.
Jeg er ganske fornøyd med markedsføringsmodulen og muligheten til å ha flotte utsendelser og påmeldingsskjemaer som kan sendes ut segmentert etter komité og prosjekt. Påmeldingsskjemaene og den påfølgende automatiseringen i forbindelse med utsendelser er ganske strukturert. Systemet gjør også en god jobb med spørreundersøkelser, og resultatene presenteres umiddelbart i flotte diagrammer. Dashbordet og søkemulighetene gir gode muligheter til å segmentere og analysere målgrupper/segmenter. Integrasjonen med Outlook er god. Malene og listene er velfungerende og enkle å administrere, slik at alle e-poster og dokumenter som brukes regelmessig, ligger klare for alle brukere.
Goava senker terskelen for selgere til å finne nye potensielle kunder. Den tidkrevende og til tider mentalt belastende prosessen gjør Goavas plattform smidig.
Når du har satt parametrene, får du gode forslag til prospekter som gir deg nye selskaper å kontakte. Etter at du har identifisert potensielle prospekter, ligger det utrolig mye informasjon der som du kan bruke til å være relevant i dialogen med potensielle kunder.

Anmeldelser

Ulemper

Det har skjedd mye i systemet det siste året - så mange av utfordringene vi sto overfor, er borte.
Dette er ikke en ulempe, men som med alle andre systemer må man tenke nøye gjennom hvordan man bruker systemet som organisasjon hvis man vil skumme fløten av de mange funksjonalitetene, men det krever litt nerding. Jeg håper at utviklingen fortsetter på standardløsningen og ikke bare på nye moduler.
Vi har kjørt Goava i omtrent 6 måneder, og så langt er det ingenting vi liker minst.
Hvis du har flere ulike grupper i selskapet som har litt forskjellige interesser og målgrupper, er det vanskelig å få parametrene til å være relevante for alle. Spesielt i begynnelsen, før AI kommer i gang og også går på brukerens atferd.

SuperOffice CRM

SuperOffice

Les mer om SuperOffice CRM