SuperOffice CRM
vs
SugarCRM
Bedriftsstørrelse
Antall ansatte
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Plattform
Skytjeneste
På stedet
Mobilapp
Skytjeneste
På stedet
Mobilapp
Prisinformasjon
Gratis testperiode
Pris fra
Pris tilp...
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris fra
-
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Produktfunksjoner i CRM
API-integrasjon
Call lists
CPQ-modul (Konfigurering och prising)
Digital signering
Digitaliserte salgsprosesser
Dokumentgenerering
E-postmarkedsføring
Forhandlere
Kalender- og aktivitetssynkronisering
Klikk-og-ring (Telefoni)
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead Score
Opplæring
Reminder
Salgsinnsikt og Dashbord
Salgsprognoser og Rapportering
Salgstrakt og Pipe-styring
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sosiale medier-integrasjon
Track leads
Webbasert Lead-fangst
API-integrasjon
Call lists
CPQ-modul (Konfigurering och prising)
Digital signering
Digitaliserte salgsprosesser
Dokumentgenerering
E-postmarkedsføring
Forhandlere
Exsitec
Kalender- og aktivitetssynkronisering
Klikk-og-ring (Telefoni)
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead Score
Opplæring
Reminder
Salgsinnsikt og Dashbord
Salgsprognoser og Rapportering
Salgstrakt og Pipe-styring
Sende ut nyhetsbrev fra CRM
Sosiale medier-integrasjon
Track leads
Webbasert Lead-fangst
Produktfunksjoner i Markedsføringsverktøy
Analyse av aktive kunder og prospekter
Analyse og rapporter
Automatisert annonsering
Automatiserte flyter
Dashboard - Lønnsoversikt
Delt testing/ AB
Design maler
Destinasjonsside
Epost markedsføring
Forlatt handlekurv
Fysisk reklame
Kobling til sosiale medier
Lead score
leder ledelse
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp for analysedata
Nettstedovervåking
Opprett kampanjer
Opprette skjema
Persontilpasset kommunikasjon
Planlegg hendelser
Plattformoptimalisert design
Segmenter flyten
Smarte anbefalinger
Smarte anbefalinger/ AI
Sosiale medier
Unngå spamfilter
Verktøy for å bygge nettside
Webhook
Analyse av aktive kunder og prospekter
Analyse og rapporter
Automatisert annonsering
Automatiserte flyter
Dashboard - Lønnsoversikt
Delt testing/ AB
Design maler
Destinasjonsside
Epost markedsføring
Forlatt handlekurv
Fysisk reklame
Kobling til sosiale medier
Lead score
leder ledelse
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp for analysedata
Nettstedovervåking
Opprett kampanjer
Opprette skjema
Persontilpasset kommunikasjon
Planlegg hendelser
Plattformoptimalisert design
Segmenter flyten
Smarte anbefalinger
Smarte anbefalinger/ AI
Sosiale medier
Unngå spamfilter
Verktøy for å bygge nettside
Webhook
Produktfunksjoner i Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Dashboard - Lønnsoversikt
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Opprette dokumenter og avtaler
Pipeline management
Salgsprognoser
Statistikk og rapporter
Hvorfor velger bedrifter dere?
Hvorfor velge programvaren din?
- Bygget for samarbeid
Samle salg, markedsføring og kundeservice i én felles CRM-plattform – med én oppdatert kundesannhet. - Strukturerte salgsprosesser
Få full kontroll på pipeline, prognoser og oppfølging, også når flere team og brukere er involvert. - Mer verdi i eksisterende kunder
Bedre innsikt gir bedre kundeopplevelser, høyere lojalitet og økt livstidsverdi.
Hvorfor velge programvaren din?
Beklager, ingen data enda.
Hvorfor velge dere som leverandør?
30+ års CRM-erfaring i Europa: Vi kjenner utfordringene i voksende B2B-virksomheter.
Dokumentert suksess: Tusenvis av kunder innen industri, finans, IT og profesjonelle tjenester.
Trygg og effektiv implementering: Vi fokuserer på forankring, bruk og reell verdi – ikke unødvendig kompleksitet.
Hvorfor velge dere som leverandør?
Beklager, ingen data enda.
Hvordan posisjonerer du deg i markedet?
SuperOffice CRM er en av Norges ledende CRM-plattformer for mellomstore og større virksomheter. Det som skiller oss fra konkurrentene er kombinasjonen av brukervennlighet og struktur – et CRM som faktisk blir brukt, også når organisasjonen vokser.
Vi hjelper bedrifter som har flere team, lengre salgsprosesser og høye krav til kundeopplevelse. SuperOffice er ikke et CRM for enkeltpersoner – det er en plattform for relasjoner i skala.
Hvordan posisjonerer du deg i markedet?
Beklager, ingen data enda.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
Når salgs-, markeds- og serviceteam jobber i ulike systemer, mister du både oversikt og muligheter. Et typisk eksempel er at selger ikke kjenner til pågående saker, eller at markedsføring mangler innsikt i kundens historikk.
SuperOffice løser dette ved å samle all kundedialog i én plattform. Dermed kan flere team jobbe parallelt med samme kunde, uten friksjon. Resultatet er raskere beslutninger, bedre kundeopplevelser og høyere livstidsverdi.
Hvilke behov og utfordringer er det dere løser for kunden?
Beklager, ingen data enda.
Anmeldelser
Basert på 40 vurderinger
Basert på 13 vurderinger
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Anmeldelser
Fordeler
Dashbord og de nye AI-funksjonene - hjelper meg direkte i systemet. Det nye brukergrensesnittet gjør det enkelt å jobbe med.
Jeg er ganske fornøyd med markedsføringsmodulen og muligheten til å ha flotte utsendelser og påmeldingsskjemaer som kan sendes ut segmentert etter komité og prosjekt. Påmeldingsskjemaene og den påfølgende automatiseringen i forbindelse med utsendelser er ganske strukturert. Systemet gjør også en god jobb med spørreundersøkelser, og resultatene presenteres umiddelbart i flotte diagrammer. Dashbordet og søkemulighetene gir gode muligheter til å segmentere og analysere målgrupper/segmenter. Integrasjonen med Outlook er god. Malene og listene er velfungerende og enkle å administrere, slik at alle e-poster og dokumenter som brukes regelmessig, ligger klare for alle brukere.
Overgangen til Sugar Sell og i enda større grad Sugar Serve har gjort det mulig for oss å endre fullstendig hvordan vi bruker CRM-systemet vårt. Nå har vi en database som vi kan hente rapporter fra og allokere prosesser til. Serve med CJP og BPM muliggjør en strategisk prosess med automatiserte trinn som må følges for å nå neste trinn. Dette betyr at man ikke går glipp av viktige trinn. For brukeren er det også strømlinjeformet og brukervennlig. Godt gjort!
Enkel å bruke. Det er superenkelt å navigere. Brukergrensesnittet er fint. Supporten er flott. Jeg liker dashbordet deres.
Anmeldelser
Ulemper
Det har skjedd mye i systemet det siste året - så mange av utfordringene vi sto overfor, er borte.
Dette er ikke en ulempe, men som med alle andre systemer må man tenke nøye gjennom hvordan man bruker systemet som organisasjon hvis man vil skumme fløten av de mange funksjonalitetene, men det krever litt nerding. Jeg håper at utviklingen fortsetter på standardløsningen og ikke bare på nye moduler.
De dynamiske rapportene trenger flere alternativer for grafer. Jeg savner også detaljerte år-til-år-rapporter.
Noen plugins fungerer ikke veldig bra. Spesielt tredjeparts plugins. Kostnaden for å komme i gang er ganske høy. Det er ikke veldig tilpassbart, men på den annen side er det mange funksjoner. Noen ganger kan det henge litt og ta tid å laste inn. Støtten er treg noen ganger, men de prøver likevel å løse problemene.
