Zendesk
Zendesk
Zendesk vises i følgende kategorier
Beskrivelse av Zendesk
Bedriftsstørrelse
Hvilken bedriftsstørrelse passer denne programvaren for?
1-500+
Brukerstøtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Testperiode
Kan man få en gratis testperiode?
Ja
Nei
Språk
På hvilke språk er programvaren tilgjengelig?
EN
Geografisk område
Hvor finnes vi?
Kjenner du
til systemet?
Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!
Jobber du
for dette selskapet?
Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her
Zendesk vises i følgende kategorier
Zendesk produktfunksjoner
Chatbot
Helpdesk system
Ansvarsfordeling
Ansvarshåndtering
Automatisert saksbehandling
Avvikshåndtering
Dashboard med live sporing
Ekstern HelpDesk
Integrasjonsstøtte
Intern Helpdesk
Kunnskapsbank
Prioritert funksjon
Påminnelsesfunksjon
SLA-håndtering (tjenestenivåhåndtering)
Statistikk og overvåking
Live chat
Chat historie
Integrasjonsmoduler
Kundeinformasjon
Overordnet dashboard
Proaktiv chat
Tilpassbar
Auto dialer
Automatisk re-inflasjon
Dashboard - Lønnsoversikt
Kontakthistorikk
MISSING - promotions
Statistikk og analyse
Videresending
Saksbehandlingssystem
Automatisering og utløsere
Avvikshåndtering
Chatsupport
Digitale skjemaer og selvbetjening
Helpdesk-saksbehandling
Integrasjon med ERP og CRM
Inventar- og utstyrshåndtering
Kundeservicestyring og support
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Oversiktsvisning i sanntid (360°)
Saks- og svarmaler
Selvbetjeningsportal
SLA og eskalering
Statistikk og oppfølging
Tilpassede rapporter
Tjenesteledelse
Undersaker og delegering
Webhooks og API-er
Kundeservicesystem
Billetter
Live chat
Prioritert funksjon
Saksstatus
Selvhjelp
Smart arbeidsdeling
Standard svar
Statistikk og rapporter
Telefon
Customer Success system
Salgsstøttesystem
E-post-kampanjer
Kalenderintegrasjon og påminnelser
Kontakt og prospekthåndtering
Pipeline management
Statistikk og rapporter
Passer denne
programvaren meg?
Liker 20000+ selskaper, la algoritmene våre veilede deg til riktig programvarevalg.
De vanligste sammenligningene i Kundeservicesystem
