Alternativer

Beskrivelse av Zendesk

Zendesk er et av verdens største hjelpesystemer og tilbyr et komplett kundeservicesystem for selskaper i alle størrelser. Med funksjoner som ferdige responsmaler, chatfunksjon i sanntid og selvhjelp -portal.

Bedriftsstørrelse

Hvilken bedriftsstørrelse passer til dette systemet?

1-500+

Brukerstøtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Språk

På hvilke språk finnes systemet?

EN

Geografisk område

Hvor finnes vi?

Globalt

Testperiode

Kan man få en gratis testperiode?

Ja

Nei

Kjenner du
til systemet?

Akkurat som du vil høres om andres meninger, så vil andre høre dine. Del gjerne med deg!

Jobber du
for dette selskapet?

Les om hvordan du oppdaterer informasjonen her

Zendesk produktfunksjoner

Chatbot

Helpdesk system

Ansvarsfordeling

Automatisert saksbehandling

Dashboard med live sporing

Integrasjonsstøtte

Intern Helpdesk

Kunnskapsbank

Prioritert funksjon

Påminnelsesfunksjon

Statistikk og overvåking

Live chat

Chat historie

Integrasjonsmoduler

Kundeinformasjon

Overordnet dashboard

Proaktiv chat

Tilpassbar

Auto dialer

Automatisk re-inflasjon

Dashboard - Lønnsoversikt

Kontakthistorikk

MISSING - promotions

Statistikk og analyse

Videresending

Kundeservicesystem

Billetter

Live chat

Prioritert funksjon

Saksstatus

Selvhjelp

Smart arbeidsdeling

Standard svar

Statistikk og rapporter

Telefon

Customer Success system

Salgsstøttesystem

E-post-kampanjer

Kalenderintegrasjon og påminnelser

Kontakt og prospekthåndtering

Pipeline management

Statistikk og rapporter

Passer dette
systemet meg?

La våre algoritmer veilede deg til å velge riktig system.

De vanligste sammenligningene i Kundeservicesystem

Lime CRMZendesk
KundoZendesk
PuzzelZendesk
Zoho DeskZendesk