SystemGuiden

Systemkategorier

For leverandørerBloggOm oss

iBinder
vs
Salesforce

Beklager, ingen data enda.

Bedriftsstørrelse

Antall ansatte

Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)
Mikrobedrift (1-10)
Liten bedrift (11-100)
Middels stor bedrift (101-500)
Stor bedrift (500+)

Plattform

Skytjeneste
Mobilapp
Skytjeneste
Mobilapp

Prisinformasjon

Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens
Gratis testperiode
Pris modell modul
Prismodell abonnement
Prismodelllisens

Produktfunksjoner i Saksbehandlingssystem

360 vy (oneview i nåtid)
Avvikshåndtering
Chatsupport
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Digitale skjemaer & selvbetjening
Helpdesk saksbehandling
Integrasjon med ERP/CRM
Inventar
Kundeservicestyring og support
Kundetilpassning & modellere rapporter
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- & svarsmaler
Selvbetjeningsportal
SLA & Eskalering
Statistikk & oppfølgingsmodul
Tjenesteledelse
Utløsere
Webhooks og APIer
360 vy (oneview i nåtid)
Avvikshåndtering
Chatsupport
Delegere & tilbakemelding av under-saker
Digitale skjemaer & selvbetjening
Helpdesk saksbehandling
Integrasjon med ERP/CRM
Inventar
Kundeservicestyring og support
Kundetilpassning & modellere rapporter
Kunnskapsdatabase
Mobiltilpasset grensesnitt
Saks- & svarsmaler
Selvbetjeningsportal
SLA & Eskalering
Statistikk & oppfølgingsmodul
Tjenesteledelse
Utløsere
Webhooks og APIer

Anmeldelser

Basert på 1 vurderinger

Basert på 12 vurderinger

Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?
Brukervennlighet
Samarbeidet med leverandøren
Support og service
Tilgjengelige funksjoner
Kundetilpassning og fleksibilitet
Integrasjonen
Verdi for pengene
Hvor fornøyd er du totalt sett?

Anmeldelser

Fordeler

Enkel å bruke, samtidig som du kan sette opp malene etter dine behov. Samle alle data på ett sted, fra innkjøp via prosjektet til forvaltning. Fleksibel og skalerbar, egnet for både små og store prosjekter.
Enkelheten og profesjonaliteten i samarbeidet. Prosjektene gjennomføres på en strukturert, grundig og løsningsorientert måte. Prosjektledere og utviklere er nøye med å sette seg inn i og forstå vår virksomhet og forretningslogikk.
Fleksibiliteten i løsningene og muligheten til å utvikle funksjonalitet. Åpenhet om saker og refleksjon i rapporter og dashbord.

Anmeldelser

Ulemper

Mobilappen kunne vært bedre
Noen ganger er det vanskelig å vite hvordan man skal absorbere ALL informasjonen.
Det kan noen ganger være utfordrende å få alle til å jobbe i systemet, men med engasjement kan man løse det meste.

iBinder

iBinder

Les mer om iBinder

Salesforce

Salesforce

Les mer om Salesforce